СПОСОБ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПОЛОСЕ ПРОПУСКАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Российский патент 2016 года по МПК H04L12/70 

Область техники, к которой относится изобретение

Настоящее изобретение относится к области связи и, в частности, к способу уведомления о полосе пропускания пользователя.

Уровень техники

Различные сети связи стали неотъемлемой частью жизни людей. Оператор сети настраивает в соответствии с потребностями пользователя разные типы продуктов сетевого пакета для пользователей согласно потребностям разных пользователей. Однако, с ростом и развитием разных типов сетевых приложений, требование к полосе пропускания услуги становится все выше, и требования разных услуг к полосе пропускания сети являются несбалансированными. Например, по сравнению с сетевым приложением обмена текстовыми сообщениями в реальном времени, служба видеовещания, особенно служба видеовещания с высокой четкостью изображения, предъявляет гораздо более высокие требования к полосе пропускания сети.

В уровне техники для выявления скорости сети у пользователя в основном используется терминал. Когда скорость сети у пользователя является недостаточной, пользователю напоминают о буферизации и ожидании для решения проблемы. Например, когда полоса пропускания пользователя является относительно малой, программное обеспечение ppstream дает пользователю подсказку ″текущая сетевая скорость является медленной, пожалуйста, выполните буферизацию и ждите″.

Некоторые операторы связи для улучшения восприятия пользователя используют PCC (Policy and charging control, управление тарификацией и политикой, PCC). Сутью решения является то, что пользователи сами определяют восприятие при текущей полосе пропускания сети. Когда восприятие является неудовлетворительным, пользователи автоматически подписываются на полосу пропускания у оператора связи, и объект PCEF (Policy and charging enforcement function, функциональный элемент принудительного применения тарификации и политики) на сетевой стороне выполняет настройку полосы пропускания согласно подписке пользователя, посредством чего улучшается восприятие пользователя.

Упомянутое решение может являться только самостоятельным поведением клиентского программного обеспечения или действием, предпринимаемым пользователем согласно объективному ощущению пользователя. Сетевая сторона не может быстро выявлять восприятие пользователя от использования фактической полосы пропускания.

Сущность изобретения

Варианты осуществления настоящего изобретения обеспечивают способ уведомления о полосе пропускания пользователя, используемый для решения технической проблемы, заключающейся в том, что неудовлетворительное восприятие пользователя вызвано тем, что сетевая сторона не может быстро выявлять фактическую полосу пропускания пользователя.

Для решения этой технической проблемы, вариант осуществления настоящего изобретение обеспечивает способ уведомления о полосе пропускания пользователя. Этот способ включает в себя:

выявление сетевой стороной доступной полосы пропускания пользователя и требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем,

сравнение упомянутой сетевой стороной доступной полосы пропускания упомянутого пользователя и требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время упомянутым пользователем, и

уведомление упомянутой сетевой стороной упомянутого пользователя о состоянии полосы пропускания согласно результату сравнения.

Вариант осуществления настоящего изобретения также обеспечивает способ выявления качества восприятия, QoE (quality of experience), пользователя. Этот способ включает в себя:

выявление сетевой стороной доступной полосой пропускания пользователя и требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем,

сравнение упомянутой сетевой стороной доступной полосы пропускания упомянутого пользователя и требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время упомянутым пользователем, и

определение упомянутой сетевой стороной QoE упомянутого пользователя согласно результату сравнения.

Вариант осуществления настоящего изобретения также обеспечивает шлюз, включающий в себя блок выявления полосы пропускания и блок исполнения политики, причем

блок выявления полосы пропускания выполнен с возможностью выявления требования к полосе пропускания услуги пользователя и сообщения об этом требовании к полосе пропускания услуги в сетевой элемент определения полосы пропускания, и

блок исполнения политики выполнен с возможностью увеличения полосы пропускания пользователя, когда упомянутый сетевой элемент определения полосы пропускания определяет то, что полоса пропускания является недостаточной согласно полученной доступной полосе пропускания пользователя и требованию к полосе пропускания услуги, о котором сообщает блок выявления полосы пропускания.

Вариант осуществления настоящего изобретения также обеспечивает биллинговое устройство, включающее в себя блок получения информации о требовании к полосе пропускания услуги, блок получения информации о доступной полосе пропускания пользователя, блок определения и блок уведомления, причем

блок получения информации о требовании к полосе пропускания услуги выполнен с возможностью приема требования к полосе пропускания услуги, отправленного шлюзом,

блок получения информации о доступной полосе пропускания пользователя выполнен с возможностью получения информации о доступной полосе пропускания пользователя,

блок определения выполнен с возможностью сравнения доступной полосы пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги для определения того, является ли достаточной доступная полоса пропускания пользователя, и

блок уведомления выполнен с возможностью уведомления пользователя о состоянии доступной полосы пропускания согласно результату определения блока определения.

Вариант осуществления настоящего изобретения также обеспечивает клиент, включающий в себя устройство приема информации уведомления, и блок запуска настройки полосы пропускания, причем

устройство приема информации уведомления выполнено с возможностью приема информации уведомления о состоянии полосы пропускания, доставляемой после сравнения сетевой стороной доступной полосы пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем, причем информация уведомления о состоянии полосы пропускания включает в себя метод запуска для запуска пользователем обновления полосы пропускания, подписки на полосу пропускания или пробного использования полосы пропускания, и

блок запуска настройки полосы пропускания выполнен с возможностью отправки сетевой стороне запроса на настройку полосы пропускания согласно методу запуска настройки полосы пропускания, переданному в информации уведомления о состоянии полосы пропускания, и запуска, с использованием запроса на настройку полосы пропускания, настройки сетевой стороной продукта полосы пропускания пользователя, причем эта настройка включает в себя, по меньшей мере, одно из обновления полосы пропускания и подписки на продукт полосы пропускания или его пробное использование.

При использовании технических решений, обеспеченных вариантами осуществления настоящего изобретения, реализуется то, что на сетевой стороне осуществляется контроль за состоянием удовлетворения полосе пропускания текущей услуги пользователя, и о нем уведомляют пользователя, и, следовательно, сетевая сторона может быстро выявлять восприятие пользователя при существующей полосе пропускания, когда пользователь фактически использует услугу.

Краткое описание чертежей

Для более ясного описания технических решений в вариантах осуществления настоящего изобретения ниже вкратце приводятся прилагаемые чертежи, требуемые для описания вариантов осуществления. Очевидно, что прилагаемые чертежи в нижеследующем описании просто демонстрируют некоторые варианты осуществления настоящего изобретения, но, однако, специалисты в данной области техники могут получить другие чертежи, исходя из этих прилагаемых чертежей, без приложения творческих усилий.

Фиг. 1 - блок-схема способа уведомления о полосе пропускания согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Фиг. 2 - блок-схема способа выявления QoE согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Фиг. 3 - блок-схема способа настройки полосы пропускания пользователя согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Фиг. 4 - схема архитектуры системы для реализации настройки полосы пропускания пользователя согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Фиг. 5 - блок-схема сигнализации для реализации настройки полосы пропускания пользователя согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Фиг. 6 - схематическое представление шлюза согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Фиг. 7 - схематическое представление биллингового устройства согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Фиг. 8 - схематическое представление клиента пользователя согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Описание вариантов осуществления

Ниже ясно описываются технические решения в вариантах осуществления настоящего изобретения со ссылкой на прилагаемые чертежи в вариантах осуществления настоящего изобретения. Очевидно, что описанные варианты осуществления являются только частью, а не всеми вариантами осуществления настоящего изобретения. Все другие варианты осуществления, полученные специалистами в данной области техники на основе вариантов осуществления настоящего изобретения без приложения творческих усилий, находятся в пределах охраняемого объема настоящего изобретения.

Обратимся к фиг. 1, которая является блок-схемой способа уведомления о полосе пропускания согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения. Этот способ включает в себя следующие этапы:

этап 101: сетевая сторона выявляет доступную полосу пропускания пользователя и требование к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем.

Способ для сетевой стороны для выявления доступной полосы пропускания пользователя может являться статическим способом или динамическим способом.

Статический способ может включать в себя получение информации о максимальной полосе пропускания пакета, на который подписан пользователь. Например, с использованием записи оператора связи о подписке абонента получается информация о том, что ежемесячный пакет, на который подписан пользователь, составляет 30 юаней с пакетом трафика 200 Мб и полосой пропускания 1 Мбит/с. Может быть определено то, что текущая максимально возможная полоса пропускания пользователя составляет 1 Мбит/с. Соответственно, сетевая сторона выявляет то, что максимальная доступная полоса пропускания пользователя составляет 1 Мбит/с.

Сетевая сторона может также динамически выявлять в настоящее время доступную полосу пропускания пользователя в режиме реального времени, что может, в частности, включать в себя: с использованием программного обеспечения, развернутого на клиенте пользователя, при необходимости выявления доступной в настоящее время полосы пропускания пользователя, отправку команды выявления в программное обеспечение на конце пользователя с требованием того, чтобы клиентское программное обеспечение пользователя сообщило информацию о текущем состоянии полосы пропускания пользователя, или сообщение, клиентским программным обеспечением пользователя, информации о доступной в настоящее время полосе пропускания, периодически или с использованием механизма запуска события, также может быть выявлена полоса пропускания услуги, занимаемая отдельно каждой в настоящее время выполняющейся услугой, доля в процентах полосы пропускания, занимаемой каждой в настоящее время выполняющейся услугой, по отношению к общей полосе пропускания услуги и т.п.

Сетевой стороне также необходимо получать информацию о требовании к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем. Вообще говоря, сетевая сторона получает информацию о требовании к минимальной полосе пропускания источника услуги, используемой в настоящее время пользователем.

Для идентификации требования к полосе пропускания источника услуги может использоваться динамический способ идентификации. Соответственно, объект PCEF сети передачи данных определяет требование к полосе пропускания услуги согласно информации о мультимедиа, например скорость передачи битов в SDP (Session Description Protocol, протокол описания сеансов), доставляемой источником услуги.

Кроме того, сетевая сторона также может непосредственно считывать требование к полосе пропускания каждой услуги, сконфигурированной в системе. Например, для получения требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем, сетевая сторона может использовать биллинговую систему для проверки регистрационной информации об услуге, используемой в настоящее время пользователем. Например, когда услуга Youku освобождается в BSS (Billing Support System, система поддержки биллинга), идентифицируется требование к минимальной полосе пропускания службы видеовещания на веб-сайте Youku.

В дополнение к получению информации о требовании к минимальной полосе пропускания также может получаться информация о требовании к максимальной полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем, кроме того, согласно информации описания мультимедиа, доставляемой источником услуги, и со считыванием требования к полосе пропускания каждой услуги, сконфигурированной в системе, одновременно также может быть определено требование к полосе пропускания текущей услуги, которая фактически используется, и его используют для сравнения с текущей полосой пропускания сети пользователя, требование к полосе пропускания текущей услуги также может предпочтительно определяться согласно информации SDP, доставляемой источником услуги, или информация о нем также получается при считывании информации о конфигурации в системе, если не удается получить информацию о нем из информации SDP. В этом варианте осуществления настоящего изобретения этим не ограничиваются.

Пользователь может запустить две или более услуги, которым необходимо одновременно занимать полосу пропускания сети, и, следовательно, сетевая сторона может получать требования к полосе пропускания множества выполняющихся услуг, которые занимают эту полосу пропускания сети.

Этап 102: сетевая сторона сравнивает доступную полосу пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем.

Согласно доступной полосе пропускания пользователя, о которой получена информация, и требованию к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем, сетевая сторона сравнивает эти две величины. Вообще говоря, определятся то, является ли достаточной в настоящее время доступная полоса пропускания пользователя для услуги, используемой в настоящее время текущим пользователем.

В частности, определение сетевой стороной того, является ли полоса пропускания достаточной, может являться сравнением доступной в настоящее время полосы пропускания пользователя с требованием к минимальной полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время, и если текущая полоса пропускания пользователя меньше, чем требование к минимальной полосе пропускания источника услуги, то предполагают, что доступная полоса пропускания пользователя является недостаточной.

В зависимости от разных целей, сеть также может сравнивать в настоящее время доступную полосу пропускания пользователя с требованием к максимальной полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время, (которое является требованием к полосе пропускания, обеспечивающим возможность полной реализации производительности услуги), в качестве альтернативы, сетевая сторона также может определять избыточность полосы пропускания, то есть сравнивать в настоящее время доступную полосу пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время, и если в настоящее время доступная полоса пропускания значительно больше требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время, или значительно больше требования к полосе пропускания всех служб, используемых ранее, в предыстории пользователя (период времени до выявления), то предполагают, что доступная полоса пропускания пользователя является чрезмерно большой или полоса пропускания является избыточной.

В клиенте может существовать ситуация, при которой одновременно выполняются две или более услуг, которые занимают полосу пропускания сети. Сетевая сторона может получать информацию о требованиях к полосе пропускания сети всех служб вместе, суммировать требования к полосе пропускания сети всех служб (суммирование или получение итогового значения согласно алгоритму), и сравнивать суммарные требования к полосе пропускания сети всех служб с доступной полосой пропускания пользователя, сетевая сторона также может суммировать требования к полосе пропускания только отдельных услуг, и сравнивать суммарные требования к полосе пропускания этих отдельных услуг с доступной полосой пропускания пользователя. Конечно, сетевая сторона также может сравнивать только одну услугу с самым высоким требованием к полосе пропускания с доступной полосой пропускания пользователя. В этом варианте осуществления настоящего изобретения не существует ограничений на конкретный способ сравнения.

С учетом некоторых политик, оператор связи или клиент могут фиксированно выделять определенную долю полосы пропускания сети типу услуги или услуге, или ограничивать максимальное значение или долю полосы пропускания, занимаемую услугой или типом услуги. Следовательно, доступная полоса пропускания пользователя, используемая для сравнения с текущим требованием к полосе пропускания услуги, может являться частью общей полосы пропускания, которая в настоящее время является доступной для пользователя, например долей в процентах от общей полосы пропускания пользователя. Следовательно, в этом варианте осуществления настоящего изобретения доступная полоса пропускания пользователя, используемая для сравнения с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем, не ограничивается текущей общей полосой пропускания пользователя, а может являться, в частности, доступной полосой пропускания текущей услуги, значением фиксированной доли от общей полосы пропускания пользователя или полосой пропускания, выделенной для текущей услуги.

Этап 103: сетевая сторона уведомляет пользователя о состоянии полосы пропускания согласно результату сравнения.

Согласно результату сравнения на этапе 102, сетевая сторона уведомляет пользователя о состоянии полосы пропускания, если она определяет то, что доступная полоса пропускания пользователя является недостаточной. Безусловно, пользователя также можно уведомлять об избыточности доступной полосы пропускания пользователя или о других состояниях. В частности, способ уведомления включает в себя, но не ограничивается ими: SMS (служба коротких сообщений), MMS (служба передачи мультимедийных сообщений), Электронную почту, напоминание в реальном времени клиента ODP (On Device Portal, портал на устройстве) и т.п. В этом варианте осуществления настоящего изобретение этим не ограничиваются.

При использовании способа, обеспеченного в этом варианте осуществления настоящего изобретения, реализуется то, что на сетевой стороне осуществляется контроль за состоянием удовлетворения полосе пропускания текущей услуги пользователя, и о нем уведомляют пользователя, и, следовательно, сетевая сторона может быстро выявлять восприятие пользователя от использования существующей полосы пропускания, когда пользователь фактически использует разные услуги, и уведомлять пользователя. Во многих случаях неудовлетворительное восприятие, когда пользователь использует некоторые услуги, вызвано проблемой полосы пропускания сети. Следовательно, с использованием способа, обеспеченного в этом варианте осуществления настоящего изобретения, пользователь может явно знать о том, что текущее неудовлетворительное восприятие услуги вызвано несоответствием между состоянием полосы пропускания пользователя (например, состоянием используемого пакета) и текущим требованием к полосе пропускания услуги, и, следовательно, может принять подходящие меры для анализа и решения проблемы.

Кроме того, сетевая сторона может передавать информацию с рекомендацией, информацию для пробного использования или информацию для обновления относительно продукта полосы пропускания в информации уведомления при уведомлении пользователя о состоянии полосы пропускания для того, чтобы пользователь также знал то, как решить проблему недостаточности полосы пропускания.

В комбинации со способом уведомления о полосе пропускания пользователя, обеспеченным в вышеупомянутом варианте осуществления настоящего изобретения, один вариант осуществления настоящего изобретения также обеспечивает способ выявления QoE (Quality of Experience, качество восприятия).

QoE является понятием, относящимся к QoS (Quality of service, качество обслуживания). Рекомендация ITU-T E.800 изначально определяет QoS как ″совокупный эффект характеристик обслуживания, определяющий степень удовлетворения пользователя обслуживанием″, что имеет относительно широкий смысл с учетом многих уровней. В настоящее время, в промышленности под QoS понимают показатель эффективности передачи пакетных данных на нижнем уровне в узком смысле, например задержка, джиттер, полоса пропускания, код ошибки и т.п. Каждый показатель эффективности также определяет независимый KPI (key performance index, ключевой показатель эффективности) для измерения. Однако QoS не является эквивалентным QoE. Обычно в сети существует ситуация, в которой KPI QoS является хорошим, а восприятие пользователя является неудовлетворительным, потому что QoE измеряют с точки зрения конечного пользователя, и оно является сквозным понятием.

Широкополосная сеть мобильной связи быстро развивается, однако существуют существенные недостатки в выявлении и улучшении реального качества восприятия (QoE) пользователя широкополосной сети мобильной связи оператором мобильной связи. Когда скорость доступа к сети пользователя является медленной, и не удается получить хорошее восприятие, оператору связи необходимо решать проблему технически, то есть то, как определять QoE пользователя.

Обратимся к фиг. 2, которая является блок-схемой способа выявления QoE согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения. Этот способ включает в себя следующие этапы:

Этап 201: сетевая сторона выявляет доступную полосу пропускания пользователя и требование к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем.

Этап 202: сетевая сторона сравнивает доступную полосу пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем.

Вышеупомянутые этап 201 и этап 202 являются аналогичными вышеупомянутым этапу 101 и этапу 102. За подробностями и способом реализации можно обратиться к соответствующему описанию на вышеупомянутых этапах 101-102.

Этап 203: сетевая сторона определяет значение QoE сети пользователя согласно результату сравнения.

После сравнения доступной в настоящее время полосы пропускания пользователя и требования к полосе пропускания источника услуги, используемой в настоящее время, если в настоящее время доступная полоса пропускания пользователя меньше требования к полосе пропускания источника услуги, то предполагают, что QoE пользователя может являться относительно неудовлетворительным, иначе предполагают, что QoE пользователя отвечает требованию.

Кроме того, между строгим результатом выявления и фактическим восприятием пользователя может существовать некоторое отклонение, потому что QoE является индикатором, который тесно связан с фактическим восприятием пользователя. Следовательно, во время определения состояния QoE также могут быть введены этапы уведомления пользователя и обратной связи с пользователем. Эти этапы, в частности, включают в себя:

этап 204: сетевая сторона уведомляет пользователя о состоянии QoE и собирает информацию обратной связи относительно QoE от пользователя.

Пользователя уведомляют о состоянии QoE и от пользователя собирают обратную связь по состоянию QoE для того, чтобы было сформировано обслуживание с обратной связью для выявления QoE пользователя, посредством чего реализуют точное выявление QoE.

В частности, сетевая сторона может:

уведомлять пользователя о том, что "полоса пропускания сети является недостаточной для поддержки текущего требования услуги, пожалуйста, щелкните на кнопке для подтверждения истинности этого", когда QoE является неудовлетворительным, и, после выполнения пользователем щелчка на кнопке «да» или при невыполнении щелчка на какой-либо кнопке, собирать обратную связь от пользователя относительно состояния QoE.

Когда QoE является относительно хорошим, то можно не требовать уведомления пользователя и обратную связь от пользователя, посредством чего устраняются ненужные мешающие действия по отношению к пользователю.

Аналогично вышеупомянутому варианту осуществления, также, при уведомлении пользователя о состоянии QoE или также требования от пользователя подтверждения состояния QoE, в частности, при требовании от пользователя подтверждения того, что QoE является относительно неудовлетворительным, сетевая сторона может также включать в информацию уведомления информацию для обновления, для пробного использования или с рекомендацией относительно продукта с большей полосой пропускания для того, чтобы пользователь также понимал то, как решить проблему, то есть то, что текущий QoE является относительно неудовлетворительным, посредством чего улучшается восприятие пользователя.

Обратимся к фиг. 3, которая является блок-схемой способа настройки полосы пропускания согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения. Этот способ включает в себя:

этап 301: сетевая сторона выявляет доступную полосу пропускания пользователя и требование к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем.

Этап 302: сетевая сторона сравнивает доступную полосу пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем.

Вышеупомянутые этап 301 и этап 302 являются аналогичными вышеупомянутым этапу 101 и этапу 102. За подробностями и способом реализации можно обратиться к соответствующему описанию в вышеупомянутых этапах 101-102.

Этап 303: сетевая сторона, согласно результату сравнения, определяет то, является ли текущая полоса пропускания достаточной.

Этап 304: если определено то, что полоса пропускания является недостаточной, то уведомление пользователя о состоянии полосы пропускания и подтверждение от пользователя того, обновлять ли полосу пропускания. Если пользователю необходимо увеличить полосу пропускания, то может быть выбран способ обработки, например подписка на продукт, пробное использование продукта и т.п., если пользователю не нужно увеличивать полосу пропускания, то непосредственно переход к услуге с использованием этапа 309.

В этом варианте осуществления настоящего изобретения информация уведомления для уведомления пользователя о состоянии полосы пропускания включает в себя метод запуска, который может обеспечивать пользователю возможность непосредственного запуска обновления полосы пропускания, подписки на полосу пропускания или пробного использования полосы пропускания, например это может являться подпиской на полосу пропускания, которая является обновлением продукта, или гиперссылкой на пробное использование, после щелчка на гиперссылке пользователь непосредственно переходит на подписку на полосу пропускания, обновление или на страницу пробного использования оператора связи, или может даже непосредственно выполнять подписку на полосу пропускания, обновление или пробное использование, и не нуждается в выполнении операции с использованием других каналов.

Подходящий рекомендуемый пакетный продукт также может выбирать сетевая сторона согласно информации пользователя. Например, подходящий пакетный продукт рекомендуется пользователю согласно информации, например области, где проживает пользователь, типу услуги, к которой он часто осуществляет доступ, возрасту пользователя и профессии.

Этап 305: пользователь нуждается в увеличении полосы пропускания и выбирает выполнение пробного использования продукта. Сетевая сторона временно увеличивает полосу пропускания для пользователя.

Этап 306: по истечении периода пробного использования для пользователя, подтверждение пользователем того, подписываться ли на официальный продукт. Если пользователь принимает решение о выполнении официальной подписки, то переход к этапу 307 для выполнения настройки полосы пропускания, если пользователь принимает решение о невыполнении официальной подписки, то переход к этапу 308 для восстановления исходной полосы пропускания пользователя.

Этап 307: в случаях, когда пользователь непосредственно подписывается на продукт полосы пропускания и когда пользователь подписывается на официальный продукт по истечении периода пробного использования, выполнение для пользователя настройки полосы пропускания для обновления полосы пропускания пользователя.

Этап 308: если по истечении периода пробного использования для пользователя официальная подписка не выполняется, то восстановление исходной полосы пропускания пользователя.

Этап 309: пользователь продолжает использовать услугу после ряда последовательностей обработки и принятия решений.

Согласно решению в этом варианте осуществления настоящего изобретения в случае, если пользователь выбирает подписку на продукт, то с использованием PCRF, PCEF и биллинговой системы на сетевой стороне непосредственно реализуется настройка полосы пропускания пользователя. Настройка может выполняться в режиме реального времени, или выполняется настройка с задержкой согласно некоторой политике.

Когда пользователь выбирает пробное использование продукта, текущая полоса пропускания пользователя может быть временно увеличена, и пользователю предоставляется некоторый период пробного использования увеличенной полосы пропускания. По истечении периода пробного использования, пользователя уведомляют о том, необходима ли пользователю подписка на официальный обновленный продукт (полосу пропускания), и на следующем шаге выполняется обработка согласно выбору пользователя. Например, когда пользователь выбирает подписку на официальный продукт, исполняется настройка полосы пропускания, а когда пользователь выбирает не подписываться на продукт пробного использования, восстанавливается предыдущая полоса пропускания пользователя.

Кроме того, если определяется то, что полоса пропускания является достаточной для поддержки текущей услуги, то сетевой стороне нет необходимости уведомлять пользователя о настройке полосы пропускания.

С использованием способа в этом варианте осуществления настоящего изобретения сетевая сторона может быстро выявлять восприятие пользователя от использования полосы пропускания, когда пользователь фактически использует различные услуги, и давать подсказку пользователю для того, чтобы пользователь мог понимать состояние текущей полосы пропускания сети, и явно понимать сравнительную взаимосвязь между состоянием продукта текущей полосы пропускания сети и используемой услугой. Кроме того, в этом варианте осуществления настоящего изобретения в сообщении уведомления передается информация с рекомендацией продукта и/или метод запуска для пользователя для запуска непосредственного обновления или пробного использования продукта для того, чтобы пользователь мог осуществить пробное использование или обновление продукта полосы пропускания более удобным способом, посредством чего улучшается восприятие пользователя.

Ниже комбинируются конкретная схема архитектуры системы по фиг. 4 и блок-схема сигнализации по фиг. 5, и используется конкретный вариант осуществления для подробного описания процесса реализации, который включает в себя уведомление о полосе пропускания пользователя, выявление QoE, напоминание о настройке полосы пропускания и обновление продукта полосы пропускания (включающее в себя подписку) или его пробное использование. Специалистам в данной области техники должно быть очевидно, что различные перечисленные выше функции могут быть реализованы независимо, или они могут быть реализованы частично или все вместе.

Как представлено на фиг. 4, фиг. 4 является схемой архитектуры системы для реализации настройки полосы пропускания согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Эта система включает в себя шлюз 401 услуги (с функцией PCEF), конвергентную биллинговую систему 402, сетевой элемент 403 PCRF генерации политики, сервер 404 ODP и терминал 405 с функцией ODP. В комбинации с нижеследующей блок-схемой сигнализации по фиг. 5, система может обеспечивать возможность, например, уведомления о полосе пропускания, выявления QoE, напоминания о настройке полосы пропускания, обновления продукта полосы пропускания, подписки или пробного использования и гибкой тарификации. При использовании терминала ODP и сервера ODP, система в этом варианте осуществления может поддерживать способ уведомления, например способ уведомления в реальном времени, содержащий вывод на экран страницы и SMS/MMS. Ниже подробно описывается основная функция каждого сетевого элемента.

Шлюз 401 услуги (с функцией PCEF): шлюз услуги, обеспеченный в этом варианте осуществления настоящего изобретения, который может выполнять восстановление на основе функции обычного шлюза передачи данных и в который добавлены возможности ″выявления полосы пропускания″ и ″исполнения политики″.

Сервер 403 генерации политики (PCRF): сервер с функцией PCRF, который является стандартным сетевым элементом с архитектурой PCC.

Конвергентная биллинговая система 402: реализована на основе обычной биллинговой системы, и обеспечивает функции, например гибкую тарификацию, управление счетом, управление продуктом и запуск уведомления.

Сервер 404 ODP и клиент 405 ODP: сетевые элементы, только что добавленные в этом варианте осуществления настоящего изобретения, которые обеспечивают функции, например самообслуживание и уведомление, для конечного пользователя.

Обратимся к фиг. 5, которая является блок-схемой сигнализации для реализации настройки полосы пропускания пользователя с использованием системы на фиг. 4 согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения.

Этап 501: пользователь инициирует запрос на доступ к услуге.

Пользователь инициирует запрос на доступ к услуге с использованием web-браузера в клиенте или клиента программного обеспечения.

Этапы 502-503: шлюз услуги с функцией PCEF инициирует выявление требования к полосе пропускания услуги.

Соответственно, определяется то, при каком состоянии полосы пропускания сети пользователь может иметь относительно хорошее восприятие, когда использует текущую услугу. Для выявления текущего требования к полосе пропускания услуги PCEF может использовать способ динамического выявления требования к полосе пропускания услуги.

Динамическое выявление требования к полосе пропускания услуги указывает на то, что, когда пользователь получает доступ к услуге мультимедиа, объект PCEF может определять требование к полосе пропускания услуги согласно информации описания мультимедиа (если она передана в сигнализации) в сигнализации взаимодействия с источником услуги, так как необходимо передать запрос услуги через PCEF. Если описанием в SDP (Session Description Protocol, протокол описания сеансов) является b=AS:2000, то это указывает на то, что для сеанса услуги требуется скорость передачи битов с полосой пропускания 2 Мбит/с, и, следовательно, требование к текущей полосе пропускания услуги является выявленным.

На этапе 503, PCEF сообщает о запросе пользователя на доступ к услуге в биллинговую систему, в которую в этом сообщении может передаваться идентификатор (ID) услуги, к которой в настоящее время осуществляется доступ, и впоследствии биллинговая система выполняет аутентификацию и тарификацию согласно этому идентификатору, кроме того, в упомянутом сообщении по выбору передается требуемая полоса пропускания источника услуги, причем значение требуемой полосы пропускания может передаваться в общедоступном AVP (Attribute Value Pair, пара ″атрибут-значение″), например, в поле Service-Information (информация об услуге), или может передаваться в AVP Поставщика.

Пользователь может запустить две или более услуг, которым необходимо одновременно занимать полосу пропускания сети, и, следовательно, шлюз услуги может получать требования к полосе пропускания множества выполняющихся услуг, которые занимают эту полосу пропускания сети.

Этапы 504-505: определение права на услугу. Эти этапы являются необязательными. Биллинговая система может сначала выполнять аутентификацию относительно доступа пользователя к услуге, и определять то, имеет ли пользователь право использовать услугу. Если пользователь не имеет право, то запрос пользователя на доступ к услуге немедленно отклоняется, и доступ к услуге завершается. Если пользователь имеет право доступа, то взаимодействие и доступ к услуге являются правомерными.

Этап 506: определение того, является ли полоса пропускания достаточной. Определение того, является ли полоса пропускания достаточной, заключается в сравнении доступной в настоящее время полосы пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания источника услуги, используемой в настоящее время. Когда в настоящее время доступная полоса пропускания пользователя меньше, чем требование к полосе пропускания источника услуги, то можно предположить, что QoE пользователя является относительно неудовлетворительным. За конкретным способом определения того, является ли полоса пропускания достаточной, можно обратиться к способу и описанию на этапе 102 в вышеупомянутом варианте осуществления. Поэтому в этом варианте осуществления подробности не повторяются.

Для доступной в настоящее время полосы пропускания пользователя, конвергентная биллинговая система может использовать статический способ получения информации. Соответственно, для определения максимальной полосы пропускания, в настоящее время допустимой для пользователя, запрашивается пакет, на который подписан пользователь. Например, ежемесячный пакет, на который подписан пользователь, составляет 30 юаней с пакетом трафика 200 Мб и полосой пропускания 1 Мбит/с, и после этого предполагается, что в настоящее время максимально возможная полоса пропускания пользователя составляет 1 Мбит/с. Безусловно, текущая полоса пропускания пользователя может выявляться динамически в режиме реального времени, что может, в частности, включать в себя: с использованием программного обеспечения, развернутого на конце пользователя, при необходимости выявления доступной в настоящее время полосы пропускания пользователя, отправку команды выявления в программное обеспечение на конце пользователя с требованием того, чтобы клиентское программное обеспечение пользователя сообщило информацию о текущем состоянии полосы пропускания пользователя, в качестве альтернативы, периодическое сообщение, клиентским программным обеспечением пользователя, о состоянии полосы пропускания, или запуск сообщения клиентским программным обеспечением при выполнении некоторого условия (например, полоса пропускания понизилась до некоторого порога).

Для требования к полосе пропускания источника услуги, конвергентная биллинговая система может предпочтительно использовать данные, о которых сообщает PCEF на этапе 503. Если PCEF не может получить данные или не сообщает о данных по другим причинам, конвергентная биллинговая система может получать данные локально.

Способом для конвергентной биллингововой системы для локального получения информации о требовании к полосе пропускания источника услуги может являться считывание, согласно ID услуги, о котором сообщает PCEF, статических данных о требовании к полосе пропускания соответствующей услуги, сконфигурированной в системе. Например, тип услуги, к которой пользователь осуществляет доступ, сообщается PCEF как служба видеовещания Youku согласно ID услуги, и в этом случае, биллинговая система считывает информацию о конфигурации относительно локальной службы видеовещания Youku для получения информации о требовании к полосе пропускания этой услуги.

Если PCEF не сообщает о требовании к полосе пропускания источника услуги, и биллинговая система локально не конфигурируется с требованием к полосе пропускания текущей услуги (например, когда пользователь осуществляет доступ к скрытому веб-сайту видео), то текущее решение не может определить текущее QoE пользователя. В этом случае система может по умолчанию рассматривать QoE пользователя как отвечающее требованию пользователя, то есть текущая полоса пропускания пользователя является достаточной для удовлетворения требованию услуги, и она не отправляет напоминание пользователю.

Запуск уведомления в реальном времени. Если биллинговая система определяет, что текущее состояние полосы пропускания пользователя является относительно неудовлетворительным, то в сервер ODP может быть отправлено уведомление о недостаточности полосы пропускания, причем сообщение уведомления может включать в себя тип уведомления (например, сообщение ″QoE является недостаточным″), целевого пользователя (например, пользователя, в настоящее время использующего услугу) и информацию относительно предлагаемого продукта, который удовлетворяет требованию к полосе пропускания источника услуги, то есть рекомендацию продукта с большей полосой пропускания, например список ID продуктов.

Этап 508: определение способа напоминания. Сервер ODP может выбирать подходящий способ напоминания согласно статусу пользователя, причем способ напоминания включает в себя, например, SMS, MMS, электронное сообщение, напоминание в реальном времени клиента ODP и т.п.

Этап 509: принудительная отправка сообщения с напоминанием. Сервер ODP организует и отправляет, согласно содержимому уведомления о недостаточности полосы пропускания, отправленного биллинговой системой, сообщение с напоминанием в клиент пользователя для напоминания пользователю о том, что доступная полоса пропускания является недостаточной, причем это сообщение с напоминанием может включать в себя информацию с рекомендацией относительно продукта полосы пропускания, информацию для обновления продукта или информацию для пробного использования продукта, и отправляется пользователю.

Сообщение ″рекомендация продукта полосы пропускания″, отправленное сервером ODP пользователю, может включать в себя тип сообщения (рекомендация продукта полосы пропускания), список продуктов, которые рекомендуются для подписки и удовлетворяют требованию к полосе пропускания источника услуги, и описание каждого продукта. Описание каждого продукта может быть абстрагировано от локально хранящейся информационной базы описания продукта согласно ID продукта, принятого из биллинговой системы.

Кроме того, отправка сообщения с напоминанием может быть с задержкой. Целью задержки отправки является то, чтобы пользователь мог в течение некоторого периода времени фактически почувствовать то, является ли текущее восприятие услуги приемлемым. Интервал времени для задержки напоминания о недостаточности полосы пропускания может конфигурироваться на сервере ODP.

Если способом напоминания является напоминание в реальном времени клиента ODP, то для напоминания пользователю в режиме реального времени в клиенте мобильного телефона пользователя на экран выводится диалоговое окно с напоминанием. Для просмотра напоминания в реальном времени на терминале (Клиент ODP) пользователь выполняет щелчок, причем содержимое напоминания может включать в себя: рекомендуемый продукт, пакет для пробного использования и подробное описание, период действия пробного использования (управляемый комбинацией параметров, например, период, суммарный трафик и количество доступов), тариф во время периода пробного использования (задаваемый оператором связи, и может быть установлен в ″бесплатно″).

Этап 510: пользователь выполняет самостоятельный выбор. В сообщении, отправляемом сервером ODP, передается информация с рекомендацией продукта, информация для пробного использования, и соответствующий метод запуска, и, следовательно, пользователь непосредственно может выбрать рекомендуемый продукт или продукт для пробного использования. Если пользователь соглашается с предварительным пробным использованием, то пользователь непосредственно может щелкнуть на ″trial″ в сообщении ODP для пробного использования продукта полосы пропускания.

Этапы 511-512: терминал (Клиент ODP) инициирует запрос на пробное использование продукта, и Сервер ODP пересылает этот запрос в конвергентную биллинговую систему.

Безусловно, терминал также может непосредственно инициировать запрос на обновление продукта или подписки на него. В этом случае другим сетевым элементам нет необходимости исполнять ограничение периода пробного использования, но они могут непосредственно изменить полосу пропускания пользователя на последующем этапе.

Этап 513: биллинговая система выполняет обработку подписки на продукт, и она выполняет операцию подписки на продукт для пробного использования и записывает взаимосвязь подписки между пользователем и продуктом для пробного использования.

Этапы 514-516: пробное использование продукта является успешным, и QoS пользователя является настроенным. Биллинговая система уведомляет PCRF об изменении взаимосвязи подписки пользователя, и обновляет и доставляет политику QoS, и PCRF генерирует новую политику QoS согласно новой взаимосвязи подписки на продукт пользователя в комбинации с информацией, например состоянием использования услуги.

В этом варианте осуществления, если пользователь осуществляет пробное использование пакета с большой полосой пропускания, то PCRF генерирует политику увеличения полосы пропускания, и доставляет несколько параметров, за которыми необходимо осуществлять контроль, включающими в себя суммарную продолжительность доступа, суммарный трафик, суммарное количество доступов и т.п.

Этап 517: PCRF доставляет новую политику QoS в PCEF шлюза услуги, и PCEF выполняет локальное обновление политики для увеличения полосы пропускания пользователя.

Этапы 518-519: процесс представления результата подписки на пробное использование является следующим: биллинговая система возвращает результат подписки в Сервер ODP, Сервер ODP принудительно отправляет результат пробного использования в терминал (Клиент ODP), Клиент ODP представляет результат пользователю, и пользователь продолжает осуществлять доступ к услуге. Во время процесса осуществления доступа к услуге, PCEF шлюза услуги взаимодействует с конвергентной биллинговой системой для выполнения потока начисления платы за услугу (в этом варианте осуществления она является бесплатной), и каждый раз сообщает о продолжительности доступа пользователя, о трафике доступа, о количестве доступов и т.п., и биллинговая система выполняет суммирование.

Этапы 520-522: настройка QoS в режиме реального времени после того, как продукт для пробного использования становится недействительным. Поскольку биллинговая система записывает состояние использования пакетного продукта пользователя (суммарную продолжительность доступа, суммарный трафик, суммарное количество доступов и т.п.), то, когда продукт с большой полосой пропускания для пробного использования, на который подписан пользователь, является недействительным (управляется комбинацией параметров, например, период действия продукта, продолжительность, трафик и количество доступов), биллинговая система обновляет взаимосвязь подписки пользователя, биллинговая система запускает обновление политики QoS, восстанавливает полосу пропускания пользователя в режиме реального времени (процесс взаимодействия с сетевым элементом находится в соответствии с процессом в потоке для пробного использования продукта), и принудительно отправляет напоминание об истечении пробного использования пользователю, причем содержимое напоминания включает в себя рекомендацию официального продукта (упомянутый процесс взаимодействия с сетевым элементом является аналогичным уведомлению об успехе пробного использования).

Функции, например, уведомление о полосе пропускания, выявление QoE, напоминание о настройке полосы пропускания, обновление продукта полосы пропускания, подписка или пробное использование и гибкая тарификация могут быть реализованы с использованием способа в этом варианте осуществления настоящего изобретения. Это улучшает выявление полосы пропускания пользователя, обеспечивает возможность пользователю настроить полосу пропускания более удобным и гибким способом, и улучшает восприятие пользователя.

Следует отметить то, что, для краткости, вышеизложенные варианты осуществления способа представлены как последовательность действий. Однако специалистам в данной области техники должно быть очевидно, что настоящее изобретение не ограничивается порядком описанных действий, потому что согласно настоящему изобретению, для некоторых этапов могут быть выбраны другие порядки, или они могут выполняться одновременно. Специалистам в данной области техники также должно быть очевидно то, что все описанные варианты осуществления в описании изобретения относятся к иллюстративным вариантам осуществления, и содержащиеся в них действия и модули не являются обязательными для настоящего изобретения.

Фиг. 6 является схематическим представлением шлюза 600, который выполнен с возможностью исполнения соответствующих этапов способа в вышеупомянутых вариантах осуществления согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения. Шлюз включает в себя блок 601 выявления полосы пропускания и блок 602 исполнения политики.

Блок 601 выявления полосы пропускания выполнен с возможностью выявления требования к полосе пропускания услуги пользователя согласно запросу на доступ к услуге, и сообщения об этом требовании к полосе пропускания услуги в сетевой элемент определения полосы пропускания.

Блок 601 выявления полосы пропускания может определять требование к полосе пропускания услуги согласно информации описания мультимедиа в сигнализации взаимодействия с источником услуги.

Сетевой элемент для определения полосы пропускания может, в частности, являться биллинговой системой, или он также может являться другими сетевыми элементами.

Блок исполнения политики выполнен с возможностью увеличения полосы пропускания пользователя, когда упомянутый сетевой элемент определения полосы пропускания определяет то, что полоса пропускания является недостаточной, согласно полученной доступной полосе пропускания пользователя и требованию к полосе пропускания услуги, о котором сообщает блок 601 выявления полосы пропускания.

Фиг. 7 является схематическим представлением биллингового устройства 700, которое выполнено с возможностью исполнения соответствующих этапов способа в вышеупомянутых вариантах осуществления согласно одному варианту осуществления настоящего изобретения. Биллинговое устройство включает в себя:

блок 701 получения информации о требовании к полосе пропускания услуги, выполненный с возможностью приема требования к полосе пропускания услуги, отправленного шлюзом,

блок 702 получения информации о доступной полосе пропускания пользователя, выполненный с возможностью получения информации о доступной полосе пропускания пользователя, причем,

в частности, блок 702 получения информации о доступной полосе пропускания пользователя может получать информацию о в настоящее время допустимой максимальной полосе пропускания пользователя посредством запроса пакета, на который подписан пользователь, или блок 702 получения информации о доступной полосе пропускания пользователя может отправлять команду выявления в программное обеспечение на конце пользователя с требованием от клиентского программного обеспечения пользователя сообщения информации относительно текущего состояния полосы пропускания пользователя, или клиентское программное обеспечение периодически сообщает о состоянии полосы пропускания, и при удовлетворении некоторому условию (например, полоса пропускания понизилась до некоторого порога), клиентское программное обеспечение запускается для сообщения, и блок 702 получения информации о доступной полосе пропускания пользователя получает информацию о доступной полосе пропускания пользователя, причем эту информацию сообщает клиентское программное обеспечение,

блок 703 определения, выполненный с возможностью сравнения доступной полосы пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем, для определения того, является ли доступная полоса пропускания пользователя недостаточной, причем способ для блока 703 определения для определения того, является ли доступная полоса пропускания пользователя достаточной, является аналогичным способу на этапе 102, и за подробностями и способом реализации можно обратиться к соответствующему описанию на этапе 102, и

блок 704 уведомления выполнен с возможностью уведомления пользователя о состоянии доступной полосы пропускания согласно результату определения блока определения, причем

блок 704 уведомления также может передавать, в информации уведомления, информацию, в которой требуется, чтобы пользователь определил QoE, для уведомления пользователя о состоянии доступной полосы пропускания для того, чтобы пользователь подтвердил и возвратил состояние QoE согласно упомянутой информации, и

блок 704 уведомления также может включать в информацию уведомления информацию с рекомендацией продукта полосы пропускания и информацию для пробного использования продукта или информацию для обновления и также может включать в нее метод запуска, который может обеспечивать возможность пользователю непосредственно в информации уведомления запускать обновление полосы пропускания, подписку на полосу пропускания или пробное использование полосы пропускания.

Фиг. 8 является схематическим представлением клиента 800 пользователя, который выполнен с возможностью исполнения соответствующих этапов способов в вышеупомянутых вариантах осуществления, причем клиент 800 может быть выполнен в различных формах, например мобильный терминал или терминал PC. Клиент 800 пользователя включает в себя:

блок 801 приема информации уведомления, выполненный с возможностью приема доставленной информацию уведомления о состоянии полосы пропускания после сравнения сетевой стороной доступной полосы пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время пользователем, причем информация уведомления о состоянии полосы пропускания включает в себя метод запуска для пользователя для запуска обновления полосы пропускания, подписки на полосу пропускания или пробного использования полосы пропускания, и информация уведомления о состоянии полосы пропускания включает в себя информацию с рекомендацией продукта полосы пропускания и информацию для обновления или пробного использования продукта, и

блок 802 запуска настройки полосы пропускания, выполненный с возможностью отправки сетевой стороне запроса на настройку полосы пропускания согласно методу запуска настройки полосы пропускания, переданному в информации уведомления о состоянии полосы пропускания, и запуска, с использованием запроса на настройку полосы пропускания, настройки сетевой стороной продукта полосы пропускания пользователя, причем эта настройка включает в себя обновление полосы пропускания и подписку на продукт полосы пропускания или его пробное использование.

С использованием шлюза, биллинговой системы и клиента пользователя в этом варианте осуществления настоящего изобретения, сетевая сторона может быстро выявлять восприятие пользователя от использования полосы пропускания, когда пользователь фактически использует различные услуги, и давать подсказку пользователю для того чтобы пользователь мог понимать состояние текущей полосы пропускания сети, и явно понимать сравнительную взаимосвязь между состоянием продукта текущей полосы пропускания сети и в настоящее время используемой услугой. Кроме того, информация с рекомендацией продукта полосы пропускания и/или метод запуска для пользователя для непосредственного запуска обновления или пробного использования продукта передаются в информации уведомления о состоянии полосы пропускания, отправляемой пользователю, для того, чтобы пользователь мог осуществить пробное использование или обновление продукта полосы пропускания более удобным способом, посредством чего улучшается восприятие пользователя.

Содержимое, например процессы исполнения и обмена информацией между модулями в устройстве и системе, основано на концепции, идентичной концепции, изложенной в вариантах осуществления способа настоящего изобретения. Следовательно, за подробным содержимым можно обратиться к описанию в вариантах осуществления способа настоящего изобретения. Здесь подробности не повторяются.

Специалистам в данной области техники должно быть очевидно, что все или часть процессов способов в упомянутых вариантах осуществления могут быть реализованы посредством компьютерной программы, выдающей команды в соответствующее аппаратное обеспечение. Упомянутая программа может храниться на компьютерно-читаемом запоминающем носителе. При выполнении упомянутой программы, выполняются процессы способов в вариантах осуществления. Запоминающий носитель может являться магнитным диском, оптическим диском, постоянным запоминающим устройством (ROM: Read-Only Memory) или оперативным запоминающим устройством (RAM: Random Access Memory).

В этом описании изобретения, для иллюстрации принципов и способов реализации настоящего изобретения, используются конкретные примеры. Вышеизложенное описание вариантов осуществления используется только для того, чтобы помочь понять способы и основные идеи настоящего изобретения. При этом специалисты в данной области техники могут осуществлять модификации конкретных способов реализации и объемов применения согласно концепции настоящего изобретения. В заключение необходимо отметить, что содержимое этого описания изобретения не следует рассматривать как ограничение настоящего изобретения.

Изобретение относится к области связи и, в частности, к обеспечению уведомления о полосе пропускания пользователя. С использованием настоящего изобретения пользователь может явно знать о том, что текущее неудовлетворительное восприятие услуги вызвано несоответствием между состоянием полосы пропускания пользователя и текущим требованием к полосе пропускания услуги, и также может принять подходящие меры для анализа и решения проблемы. Изобретение раскрывает способ, который включает в себя: выявление сетевой стороной доступной полосы пропускания пользователя и требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время упомянутым пользователем, сравнение упомянутой сетевой стороной доступной полосы пропускания упомянутого пользователя и требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время упомянутым пользователем, и уведомление упомянутой сетевой стороной упомянутого пользователя о состоянии полосы пропускания согласно результату сравнения. 2 н. и 6 з.п. ф-лы, 8 ил.

1. Способ уведомления о полосе пропускания пользователя, содержащий:
запрос биллинговой системой пакета, на который подписан пользователь, и получение информации о доступной полосе пропускания упомянутого пользователя согласно пакету, на который подписан пользователь,
проверку биллинговой системой регистрационной информации об услуге, используемой в настоящее время упомянутым пользователем, для получения требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время упомянутым пользователем,
сравнение биллинговой системой доступной полосы пропускания упомянутого пользователя и требования к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время упомянутым пользователем, и
уведомление биллинговой системой упомянутого пользователя о состоянии полосы пропускания согласно результату сравнения.

2. Способ по п. 1, в котором уведомление пользователя о состоянии доступной полосы пропускания согласно результату сравнения, в частности, содержит: если результат сравнения состоит в том, что доступная полоса пропускания пользователя меньше, чем требование к полосе пропускания услуги, используемой в настоящее время упомянутым пользователем, уведомление упомянутого пользователя о том, что доступная полоса пропускания является недостаточной.

3. Способ по п. 2, в котором, при уведомлении упомянутого пользователя о состоянии полосы пропускания, в информации уведомления дополнительно содержится, по меньшей мере, одно из информации с рекомендацией, информации для пробного использования или информации для обновления относительно продукта полосы пропускания упомянутого пользователя.

4. Способ по п. 3, в котором сетевая сторона выбирает, согласно атрибуту пользователя, соответствующий продукт полосы пропускания, содержащийся в упомянутой информации уведомления.

5. Способ по п. 4, в котором информация уведомления содержит метод запуска для упомянутого пользователя для непосредственного запуска обновления полосы пропускания, подписки на полосу пропускания или пробного использования полосы пропускания.

6. Способ по п. 5, в котором доступная полоса пропускания пользователя является, в частности, доступной полосой пропускания текущей услуги, значением фиксированной доли от общей полосы пропускания пользователя или полосой пропускания, выделенной для текущей услуги.

7. Биллинговое устройство, содержащее блок получения информации о требовании к полосе пропускания услуги, блок получения информации о доступной полосе пропускания пользователя, блок определения и блок уведомления, причем
блок получения информации о требовании к полосе пропускания услуги выполнен с возможностью приема требования к полосе пропускания услуги, отправленного шлюзом,
блок получения информации о доступной полосе пропускания пользователя выполнен с возможностью получения информации о доступной полосе пропускания пользователя посредством запроса пакета, на который подписан пользователь,
блок определения выполнен с возможностью сравнения доступной полосы пропускания пользователя с требованием к полосе пропускания услуги для определения того, является ли достаточной доступная полоса пропускания пользователя, и
блок уведомления выполнен с возможностью уведомления пользователя о состоянии доступной полосы пропускания согласно результату определения блока определения.

8. Биллинговое устройство по п. 7, в котором блок уведомления дополнительно выполнен с возможностью включения метода запуска, который может обеспечивать возможность пользователю непосредственно запускать обновление полосы пропускания, подписку на полосу пропускания или пробное использование полосы пропускания, в сообщение уведомления для уведомления пользователя о состоянии доступной полосы пропускания.