Устройство для моделирования деятельности человека-оператора Советский патент 1987 года по МПК G06N7/08 

Изобретение относится к вычислительной технике и может быть применено для модилирования деятельности человека-оператора эргатической системы.

Цель изобретения - расширение функциональных возможностей за счет моделирования процесса контроля качества работы оператора и ограничения числа повторных обслуживании заявки.

На чертеже изображена функциональная схема устройства.

Устройство содержит генератор 1 случайного потока заявок, счетчик 2 заявок, второй элемент ИЗ, первый триггер 4, первьй блок 5 случайной временной задержки, датчик 6 интервалов времени, второй триггер 7, третий элембнт И 8, третий триггер 9, первый элемент И 10, преобразователь 11 временной интервал - код, сумматор 12 счетчик 13 заявок, принятых к обслужи ванию, счетчик 14 числа повторов обслуживания, первый элемент ИЛИ 15, второй блок 16 случайной временной задержки, коммутатор 17, датчик 18 случайного числа, дешифратор 19, третий элемент ИЛИ 20, второй элемент ИЛИ 21, счетчик 22 правильно обслужен ных заявок.

Устройство работает следующим образом.

Первоначально генератор 1 настраивается на вьщачу импульсов, интервал следования которых, имитирующий поступление заявок в случайные моменты времени, распределен по заданному закону. Все счетчики обнуляются.

в датчике 6 устанавливается примерное Q после чего выдает сигнал на инвремя моделирования, блоки 5 и 16 Настраиваются на отработку случайной временной задержки, имитирующей временные затраты оператора на обслуживание заявки и выполнение операции контроля за правильностью обслуживания заявки соответственно, имеющей заданный закон распределения. Обнуляются сз мматор 12, триггеры 4 и 9, емкость счетчика 14 устанавливается равной числу допустимого повторения обслуживания одной и той же заявки. Датчик 18 настраивают на выдачу, при каждом поступлении сигнала на вход, одного из чисел 1,2,3,4 соответственно на первый, второй, третий и четвертый выходы с вероятностями соответственно Pt, Р2, РЗ, Р4 того, что неправильно (правильно) обслу45

50

55

формационный вход коммутатора 1 С выхода последнего импульс пос на вход датчика 18, который с за ной вероятностью вьщает на выход но из четырех чисел, соответстве которым дешифратор 19 вьщает сиг на один из своих четырех вьтодов

При вьщаче сигнала по четверт выходу (что означает воспроизвед ситуации, когда правильно выполн оператором операция по обслужива заявки в результате контроля при ка выполненной правильно) счетчи ведущий счет правильно обслуженн и правильно проконтролированных явок (причем не обязательно с пе го обслуживания одной и той же з ки) , увеличивает свои показания единицу. Кроме того, импульс чер

O

15

. 25

0

35

женная заявка в результате контроля признана -обслуженной неправильно (правильно).

При поступлении сигнала на пусковой вход устройства датчик 6 начинает отсчет времени моделирования, триггер 7 перебрасывается в нулевое состояние и вьщает на вход элемента И 8 запрещающий потенциал, триггер 9 переходит в единичное состояние и вьщает разрешающий потенциал на вход элемента И 10. С выхода генератора 1 импульсы проходят через элемент И 10 на вход счетчика 2, которьй фиксирует общее число поступивших за время моделирования заявок, и.через элемент И 3, открытый нулевым потенциалом с вькода триггера 4, на его вход, перебрасывая триггер в единичное состояние и тем самым запрещая прохождение последующих импульсов генератора 1 через элемент И 3. Кроме того, с выхода элемента И 3 импульс поступает на вход счетчика 13, который фиксирует число заявок, принятых к обслуживанию за время моделирования, -и на установочный вход счетчика 14, сбрасывая его в нулевое исходное состояние. Через элемент ИЖ 15 импульс с выхода элемента И 3 поступает также на вход блока 5, который отрабатывает временную задержку, имитирующую случайное время обслуживания заявки, и затем вьщает сигнал на вход ..1б5 которьй отрабатывает временную задержку, имитирующую случайное время контроля правильности обслуживания.заявки.

после чего выдает сигнал на ин

формационный вход коммутатора 17. С выхода последнего импульс поступает на вход датчика 18, который с заданной вероятностью вьщает на выход одно из четырех чисел, соответственно которым дешифратор 19 вьщает сигнал на один из своих четырех вьтодов.

При вьщаче сигнала по четвертому выходу (что означает воспроизведение ситуации, когда правильно выполненная оператором операция по обслуживанию заявки в результате контроля признака выполненной правильно) счетчик 22, ведущий счет правильно обслуженных и правильно проконтролированных заявок (причем не обязательно с первого обслуживания одной и той же заявки) , увеличивает свои показания на единицу. Кроме того, импульс через

элемент ИЛИ 21. поступает на вход триггера 4 и перебрасывает его в нулевое состояние, нулевой потенциал, .поступающий на первый вход элемента И 3, открывает его для прохождения рой вход элемента И 8. После того.

как в результате обслуживания и кон роля очередной заявки импульс с выхода элемента ИЛИ 21 поступает на вход триггера 4, он одновременно по

очередного 11мпульса генератора 1 .

При выдаче дешифратором 19 сигнала по третьему выходу (что означает воспроизведение ситуации, когда в результате контроля правильности обслу-fO ступает на вход останова датчика 6, живания заявки неправильно обслужен- который останавливается и фиксирует ная заявка признана выполненной правильно) импульс с выхода дешифратора через элемент ИЛИ 21 также поступает

точное время моделирования.

В результате на счетчике 2 фиксируется общее число поступивших зана вход триггера 4, что обеспечивает 15 явок, на счетчике 13 - число приняпрохождение на обслуживание очередной заявки.

При вьщаче дешифратором 19 сигнала по второму выходу (что означает, что

правильно обслуженная заявка врезуль- 20 явок, в датчике - время моделирова- тате контроля признана обслуженной ния, на сумматоре 12 - общее время неправильно) импульс через элемент работы оператора по обслуживанию за- ШШ 20 поступает на вход элемента явок и контролю правильности обслужи- ЙЛИ 15 и дайее на вход блока 5, что вания. Вероятностные характеристики означает повторение процесса обслужи-25 определяются известными методами вания данной заявки. Кроме того, с по показаниям счетчиков и сумматора, выхода элемента ИЛИ 20 импульс поступает на информационный вход счетчика 14, который увеличивает свои показания на единицу.30

Аналогично при выдаче дешифратором 19 сигнала по первому выходу (что означает, что неправильно обслуженная заявка в результате контроля признана обслуженной неправильно) им- 35 выход которого подключен к счетному пульс с выхода элемента ИЛИ 20 также входу счетчика заявок и первому вхо- поступает на вход элемента ИЛИ 15 и на информационный вход счетчика 14. Поскольку при повторном обслуживании одной и той же заявки вновь возмож- 40 ны ошибки обслуживания и контроля, то на информационный вход счетчика 14 могут поступать несколько импульсов, однако при переполнении счетчика сигнал с его выхода поступает на управ- 45 счетному входу счетчика заявок, при- ляющий вход коммутатора, которьй пе- нятых к обслуживанию, и первому вхр- реключает свой вход на другой выход, ду первого элемента ИЛИ, выход кото- и сигнал с выхода формирователя 16 рого соединен с входом первого блока через элемент ИЛИ 21 перебрасывает случайной временной задержки, датчик триггер 4 в нулевое состояние, разре-50 интервалов времени, вход запуска ко- шая прохождение очередного импульса торого является входом запуска уст- генератора 1.ройства и соединен с первыми входами

Время обслуживания заявки, соот- второго и третьего триггеров, выход ветствующее времени нахождения триг- датчика интервалов времени подключен гера 4 в единичном состоянии, в пре- 55 второму входу второго триггера.

Формула изобретения

Устройство для моделирования деятельности человека-оператора, содержащее генератор случайного потока заявок, выход которого соединен с первым входом первого элемента И,

ду второго элемента И, выход которого соединен с первым входом первого триггера, выход которого подключен к второму входу второго элемента И и входу запуска преобразователя временной интервал - код, выход которого соединен с входом сумматора, выход второго элемента И подключен к

образователе 11 преобразуется в код, который затем поступает на сумматор 12. По окончании предварительно установленного в датчике 6 времени

выход которого соединен с первым входом второго элемента И, выход которого подключен к входу останова датчика интервалов времени и второму вхомоделирования импульса.с выхода датчика 6 перебрасывают триггер 7 в единичное состояние, обеспечивающее подачу разрешающего потенциала на втокак в результате обслуживания и контроля очередной заявки импульс с выхода элемента ИЛИ 21 поступает на вход триггера 4, он одновременно поступает на вход останова датчика 6, который останавливается и фиксирует

ступает на вход останова датчика 6, который останавливается и фиксирует

точное время моделирования.

В результате на счетчике 2 фиксируется общее число поступивших затых на обслуживание заявок, на счетчике 22 - число правильно обслуженных и правильно проконтролированных (не обязательно с первого раза) заявок, в датчике - время моделирова- ния, на сумматоре 12 - общее время работы оператора по обслуживанию за- явок и контролю правильности обслужи- вания. Вероятностные характеристики определяются известными методами по показаниям счетчиков и сумматора,

выход которого подключен к счетному входу счетчика заявок и первому вхо- счетному входу счетчика заявок, при- нятых к обслуживанию, и первому вхр- ду первого элемента ИЛИ, выход кото- рого соединен с входом первого блока случайной временной задержки, датчик интервалов времени, вход запуска ко- торого является входом запуска уст- ройства и соединен с первыми входами

Формула изобретения

Устройство для моделирования деятельности человека-оператора, содержащее генератор случайного потока заявок, выход которого соединен с первым входом первого элемента И,

выход которого подключен к счетному входу счетчика заявок и первому вхо- счетному входу счетчика заявок, при- нятых к обслуживанию, и первому вхр- ду первого элемента ИЛИ, выход кото- рого соединен с входом первого блока случайной временной задержки, датчик интервалов времени, вход запуска ко- торого является входом запуска уст- ройства и соединен с первыми входами

ду второго элемента И, выход которого соединен с первым входом первого триггера, выход которого подключен к второму входу второго элемента И и входу запуска преобразователя временной интервал - код, выход которого соединен с входом сумматора, выход второго элемента И подключен к

выход которого соединен с первым входом второго элемента И, выход которого подключен к входу останова датчика интервалов времени и второму входу третьего триггера, выход которого соединен с вторым входом первого элемента И, выход второго элемента ИЛИ подключен к второму входу первого триггера- и второму входу второго элемента И, второй блок случайной временной задержки и счетчик правильно обслуженных заявок, о т л и ч а ю- щ е е с я тем, что, с целью расширения функциональных возможностей за счет моделирования процесса контроля качества работы оператора и ограничения числа повторных обслуживании заявки, оно дополнительно содержит счетчик числа повторов обслуживания, коммутатор, датчик случайного числа, дешифратор и .третий элемент ИЛИ, выход которого соединен с вторым входом первого элемента ИЛИ и счетным входом счетчика числа повторов обслуживания, установочный вход которого подключен к выходу второго элемента И, а выход переполне

ния счетчика числа повторов обслуживания соединен с управляющим входом коммутатора, информационный вход которого подключен к выходу второго блока случайной временной задержки, вход которого соединён с выходом первого блока случайной временной задержки, первый выход коммутатора подключен к первому входу второго элемента ИЛИ, а второй выход коммутатора соединен с входом запуска дйтчи- ка случайного числа, выходи которого подключены соответственно к информационным входам дешифратора, первый

и второй выходы которого подключены соответственно к первому и второму входам третьего элемента ИЯИ, третий выход дешифратора соединен с вторым входом второго элемента ШШ, а четвертый выход дешифратора соединен со счетным входом счетчика правильно обслуженньрс заявок и третьим входом второго элемента ИЛИ.

Изобретение относится к области вычислительной техники и может быть использовано при моделировании дея- тельности человека-оператора в эрга- тических системах. Цель изобретения расширение функциональных возмож- .ностей за счет моделирования процесса контроля качества работы оператора и ограничения числа повторных обслуживании заявки. Устройство содержит генератор случайного потока заявок, счетчик заявок, элементы И, триггеры, блоки случайной временной задержки, интервалов времени, преобразователь временной интервал - код, сумматор, счетчик заявок, принятых к обслуживанию, счетчик числа повторов обслуживания, элементы ИЛИ, коммутатор, датчик случайного числа, дешифратор, счетчик правильно обслуженных заявок. 1 ил.