УСТРОЙСТВО И СПОСОБ ОБРАБОТКИ ВЫЗОВА Российский патент 2018 года по МПК H04M3/42 

[0001] Эта заявка основана на и испрашивает приоритет по заявке на патент Китая № 201510724716.0, поданной в Государственное Ведомство по интеллектуальной собственности Народной Республики Китай 29 октября, 2015, все содержимое которой включено в настоящий документ посредством ссылки.

ОБЛАСТЬ ИЗОБРЕТЕНИЯ

[0002] Настоящее раскрытие относится к области технологии связи, и более конкретно к устройству и способу обработки вызова.

УРОВЕНЬ ТЕХНИКИ

[0003] Телефонный вызов является одним из наиболее общих и самых быстрых способов связи. С развитием технологии связи телефоны стали необходимостью в человеческой жизни, и таким образом многие люди предлагают продукты пользователю или выманивают обманом деньги у пользователя посредством телефонов, что привносит ненужные неприятности в повседневную жизнь пользователя. Таким образом, есть потребность в перехвате такого типа вызовов, таким образом предотвращая неблагоприятное воздействие на повседневную жизнь пользователя.

[0004] В предшествующем уровне техники способ обработки вызова может перехватывать вызов с незнакомого номера. То есть, когда номер вызова не принадлежит списку контактов, номер вызова перехватывается. Однако, когда пользователь заказывает еду на вынос или подает другие заказы на приобретение посредством телефонного номера терминала, запрос вызова с незнакомого номера может быть принят за короткое время, и если для обработки этого вызова используется вышеуказанный способ обработки вызова, вызов от курьера может быть пропущен, что уменьшает эффективность связи, и не может удовлетворить запрос пользователя на нормальную связь.

СУЩНОСТЬ ИЗОБРЕТЕНИЯ

[0005] Для того, чтобы решить проблемы в предшествующем уровне техники, настоящее раскрытие предусматривает устройство и способ обработки вызова.

[0006] Согласно вариантам осуществления по первому аспекту настоящего раскрытия, предусматривается способ обработки вызова. Способ включает в себя:

получение информации использования терминала при приеме запроса вызова от вызова от незнакомца;

определение, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца; и

не осуществление перехвата вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0007] В первой возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия определение, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, включает в себя:

определение, содержит ли информация использования клиента терминала торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного (заданного) клиента, при этом торговая информация пользователя недавно добавлена в пределах первого предварительно заданного периода; или

определение, содержит ли информация о прошлых вызовах терминала конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, при этом конкретизированная запись вызова содержит запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, имеющую число вызовов, большее, чем предварительно заданное число, или запись вызова, имеющую продолжительность вызова, большую, чем предварительно заданная продолжительность.

[0008] Во второй возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия не осуществление перехвата вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, включает в себя:

не осуществление перехвата вызова от незнакомца в пределах второго предварительно заданного периода, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0009] В третьей возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия до получения информации использования терминала, способ дополнительно включает в себя:

обнаружение, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия;

обнаружение, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, когда первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и

инициирование получения информации использования терминала, когда вторая функция перехвата находится в состоянии открытия.

[0010] В четвертой возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия не осуществление перехвата вызова от незнакомца включает в себя:

обнаружение, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и отображение первого сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем первое сообщение-напоминание напоминает, закрыть ли первую функцию перехвата; или

обнаружение, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, отображение второго сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем второе сообщение-напоминание напоминает, запустить ли вторую функцию перехвата, и управление первой функцией перехвата, чтобы не перехватывать вызов от незнакомца после запуска второй функции перехвата.

[0011] Согласно вариантам осуществления по второму аспекту настоящего раскрытия предусматривается устройство обработки вызова. Устройство включает в себя:

модуль получения, выполненный с возможностью получения информации использования терминала, когда запрос вызова принят от вызова от незнакомца;

модуль определения, выполненный с возможностью определения, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца; и

первый модуль обработки, выполненный с возможностью не осуществления перехвата вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0012] В первой возможной реализации по второму аспекту настоящего раскрытия модуль определения выполнен с возможностью:

определения, содержит ли информация использования клиента терминала, полученная модулем получения, торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента, при этом торговая информация пользователя вновь добавляется в пределах первого предварительно заданного периода; или

определения, содержит ли информация о прошлых вызовах терминала, полученная модулем получения, конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, при этом конкретизированная запись вызова содержит запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, имеющую число вызовов, большее, чем предварительно заданное число, или запись вызова, имеющую продолжительность вызова, большую, чем предварительно заданная продолжительность.

[0013] Во второй возможной реализации по второму аспекту настоящего раскрытия первый модуль обработки выполнен с возможностью:

не осуществления перехвата вызова от незнакомца в пределах второго предварительно заданного периода, если модуль определения определяет, что информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0014] В третьей возможной реализации по второму аспекту настоящего раскрытия устройство дополнительно включает в себя:

модуль обнаружения, выполненный с возможностью обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и обнаружения, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и

второй модуль обработки, выполненный с возможностью инициирования получения информации использования терминала, если модуль обнаружения обнаруживает, что вторая функция перехвата находится в состоянии открытия.

[0015] В четвертой реализации по второму аспекту настоящего раскрытия первый модуль обработки выполнен с возможностью:

обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и отображения первого сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем первое сообщение-напоминание, напоминает, закрыть ли первую функцию перехвата; или

обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, отображения второго сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем второе сообщение-напоминание, напоминает, запустить ли вторую функцию перехвата, и управления первой функцией перехвата, чтобы не перехватывать вызов от незнакомца после запуска второй функции перехвата.

[0016] Согласно вариантам осуществления по третьему аспекту настоящего раскрытия предусматривается устройство обработки вызова. Устройство включает в себя:

процессор; и

память, выполненную с возможностью хранения инструкций, исполняемых процессором;

при этом процессор выполнен с возможностью:

получения информации использования терминала при приеме запроса вызова от вызова от незнакомца;

определения, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца; и

не осуществления перехвата вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0017] Технические решения, предусмотренные вариантами осуществления по настоящему раскрытию, могут иметь нижеследующие полезные эффекты:

[0018] В настоящем раскрытии посредством определения, включает ли в себя информация использования терминала торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента или конкретизированной записи вызова, ассоциированной с вызовом от незнакомца, может быть определено, желателен ли или нужен ли вызов от незнакомца пользователю терминала, так чтобы могло быть осуществлено управление перехватом вызова от незнакомца, таким образом эффективно предотвращая пропущенные вызовы, дополнительно улучшая эффективность связи и удовлетворяя запрос пользователя на нормальную связь.

[0019] Следует понимать, что вышеуказанное общее описание и нижеследующее подробное описание являются примерными и разъясняющими, и не должны толковаться как ограничивающие настоящее раскрытие.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ЧЕРТЕЖЕЙ

[0020] Прилагаемые чертежи, которые включены в состав и образуют часть этого описания, иллюстрируют варианты осуществления, соответствующие данному изобретению, и вместе с данным описанием служат для разъяснения принципов данного изобретения.

[0021] Фиг. 1 является схемой последовательности операций способа обработки вызова согласно примерному варианту осуществления настоящего раскрытия.

[0022] Фиг. 2 является схемой последовательности операций способа обработки вызова согласно примерному варианту осуществления настоящего раскрытия.

[0023] Фиг. 3 является блок-схемой устройства обработки вызова согласно примерному варианту осуществления настоящего раскрытия.

[0024] Фиг. 4 является блок-схемой устройства 400 обработки вызова согласно примерному варианту осуществления настоящего раскрытия.

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ

[0025] Для того, чтобы сделать цели, технические решения и преимущества настоящего раскрытия более понятными, реализации настоящего раскрытия будут описаны подробно ниже со ссылкой на чертежи.

[0026] Ниже подробно сделана ссылка на примерные варианты осуществления, примеры которых проиллюстрированы на прилагаемых чертежах. Нижеследующее описание ссылается на прилагаемые чертежи, на которых одинаковые номера на разных чертежах представляют одинаковые или аналогичные элементы пока не представлено иначе. Реализации, изложенные в нижеследующем описании примерных вариантов осуществления, не представляют все реализации, соответствующие данному изобретению. Наоборот, они являются лишь примерами устройств и способов, соответствующих аспектам, относящимся к данному изобретению, как изложено в прилагаемой формуле изобретения.

[0027] Фиг. 1 является схемой последовательности операций способа обработки вызова согласно примерному варианту осуществления настоящего раскрытия. Как показано на Фиг. 1, способ обработки вызова используется в терминале и включает в себя этапы, которые следуют ниже.

[0028] На этапе 101 получают информацию использования терминала, когда запрос вызова принят от вызова от незнакомца.

[0029] На этапе 102 определяется, включает ли в себя информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0030] На этапе 103 вызов от незнакомца не перехватывается, если информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0031] С помощью способа, предусмотренного вариантами осуществления настоящего раскрытия посредством определения, включает ли в себя информация использования терминала торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента или конкретизированной записи вызова, ассоциированной с вызовом от незнакомца, может быть определено, желателен ли или нужен ли вызов от незнакомца пользователю терминала, так чтобы могло быть осуществлено управление перехватом вызова от незнакомца, таким образом эффективно предотвращая пропущенные вызовы, дополнительно улучшая эффективность связи и удовлетворяя запрос пользователя на нормальную связь.

[0032] В первой возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия определение, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, включает в себя:

определение, содержит ли информация использования клиента терминала торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента, при этом торговая информация пользователя вновь добавляется в пределах первого предварительно заданного периода; или

определение, содержит ли информация о прошлых вызовах терминала конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, конкретизированная запись вызова содержит запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, имеющую число вызовов, большее, чем предварительно заданное число, или запись вызова, имеющую продолжительность вызова, большую, чем предварительно заданная продолжительность.

[0033] Во второй возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия не осуществление перехвата вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, включает в себя:

не осуществление перехвата вызова от незнакомца в пределах второго предварительно заданного периода, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0034] В третьей возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия до получения информации использования терминала, способ дополнительно включает в себя:

обнаружение, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия;

обнаружение, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, когда первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и

инициирование получения информации использования терминала, когда вторая функция перехвата находится в состоянии открытия.

[0035] В четвертой возможной реализации по первому аспекту настоящего раскрытия не осуществление перехвата вызова от незнакомца включает в себя:

обнаружение, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и отображение первого сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем первое сообщение-напоминание напоминает, закрыть ли первую функцию перехвата; или

обнаружение, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, отображение второго сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем второе сообщение-напоминание напоминает, запустить ли вторую функцию перехвата, и управление первой функцией перехвата, чтобы не перехватывать вызов от незнакомца после запуска второй функции перехвата.

[0036] Вышеуказанные альтернативные технические решения могут быть объединены любым способом для образования альтернативных вариантов осуществления настоящего раскрытия которые не будут разъяснены в настоящем документе.

[0037] Фиг. 2 является схемой последовательности операций способа обработки вызова согласно примерному варианту осуществления настоящего раскрытия. Исполнительным органов варианта осуществления является терминал, и обращаясь к Фиг. 2, этот вариант осуществления включает в себя нижеследующие этапы.

[0038] На этапе 201 получают информацию использования терминала, когда запрос вызова принят от вызова от незнакомца.

[0039] Для того, чтобы избежать ненужных прерываний, перехват вызова стал общей функцией терминала. В настоящее время принципы для перехвата вызова включают в себя перехват незнакомого номера, перехват всех номеров и перехват из черного списка, и т.д. Однако, когда пользователь открывает перехват незнакомого номера или перехват всех номеров, он/она может пропустить нужные вызовы, например, вызовы от курьера. Для того, чтобы избежать пропуска нужных вызовов, настоящее раскрытие предусматривает способ, который дополнительно определяет, перехватить ли вызов, согласно информации использования терминала, на основе вышеуказанных принципов перехвата.

[0040] Вызов от незнакомца относится к вызову с телефонного номера, не хранящегося в списке контактов. Является ли текущий вызов вызовом от незнакомца, может быть определено нижеследующим образом. Получают телефонный номер текущего вызова и затем определяют, хранится ли телефонный номер в списке контактов. Если телефонный номер не хранится в списке контактов, определяется, что текущий вызов является вызовом от незнакомца, и если телефонный номер хранится в списке контактов, определяется, что текущий вызов не является вызовом от незнакомца.

[0041] Информация использования терминала, по меньшей мере, включает в себя информацию использования клиента терминала и информацию о прошлых вызовах терминала. Информация использования клиента терминала включает в себя информацию использования любого клиента, установленного в терминале. Информация о прошлых вызовах терминала, по меньшей мере, включает в себя запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, и продолжительность вызова и номер, соответствующий каждому телефонному номеру.

[0042] Следует отметить, что до получения информации использования терминала, способ обработки вызова, предусмотренный настоящим раскрытием, дополнительно включает в себя: обнаружение, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия; обнаружение, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, когда первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и инициирование получения информации использования терминала, когда вторая функция перехвата находится в состоянии открытия.

[0043] Первая функция перехвата может быть функцией перехвата незнакомого номера, или может быть функцией перехвата всех номеров или любой другой функцией перехвата вызова, которая может привести к пропуску нужных вызовов. Вторая функция перехвата может быть функцией перехвата вызова для оптимизации первой функции перехвата согласно информации использования терминала и на основе осуществления первой функции перехвата, и может осуществить цель предотвращения пропуска нужных вызовов.

[0044] На этапе 202 определяется, включает ли в себя информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца. Если информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, выполняется этап 203, и если информация использования не включают в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, выполняется этап 204.

[0045] Когда принят запрос вызова от вызова от незнакомца, получают телефонный номер вызова от незнакомца, и согласно телефонному номеру и определению для информации использования терминала на этапе 201, включает ли в себя информация использования терминала информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, может быть определено двумя способами.

[0046] Первый способ: определяется, включает ли в себя информация использования клиента терминала торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента, при этом торговая информация пользователя вновь добавляется в пределах первого предварительно заданного периода.

[0047] Когда пользователь проводит торговые действия в конкретизированном клиенте, запрос вызова от вызова от незнакомца может быть принят в первый предварительно заданный период после торговли. Если перехват незнакомого номера или перехват всех номеров в терминале находится в открытом состоянии, вызов может быть пропущен, что может не удовлетворять запрос пользователя на связь. Конкретизированный клиент относится к коммерческим платформам, таким как приложение вызова такси, приложения заказа еды на вынос и приложение покупки билетов.

[0048] Например, когда пользователь подает один заказ через приложение заказа еды на вынос, установленное на терминале, курьер отправит запрос вызова на терминал в течение двух часов, для уведомления пользователя о ситуации доставки еды на вынос.

[0049] Следует отметить, что первый предварительно заданный период может быть определен нижеследующим способом. Получают информацию о прошлой торговле конкретизированного клиента (информацию о прошлой торговле, по меньшей мере, включающую в себя информацию о времени доставки), и значение, соответствующее самому длительному времени доставки, определяется как первый предварительно заданный период. Вышеуказанный способ определения первого предварительно заданного периода может предотвратить пропуск нужного вызова от незнакомца до максимальной степени. Конечно, первый предварительно заданный период может быть определен двумя способами, что не ограничивается в настоящем документе.

[0050] Второй способ: определяется, содержит ли информация о прошлых вызовах терминала конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, при этом конкретизированная запись вызова включает в себя запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, имеющую число вызовов, большее, чем предварительно заданное число, или запись вызова, имеющую продолжительность вызова, большую, чем предварительно заданная продолжительность.

[0051] Конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, получают из информации о прошлых вызовах терминала согласно телефонному номеру вызова от незнакомца. Когда конкретизированная запись вызова удовлетворяет любому одному из нижеследующих условий, определяется, что информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0052] Первое условие: запись о прошлых вызовах для вызова от незнакомца включает в себя запись вызывающей стороны, то есть, терминал вызвал телефонный номер вызова от незнакомца, но пользователь не сохраняет телефонный номер в список контактов.

[0053] Второе условие: в записи о прошлых вызовах для вызова от незнакомца число прошлых вызовов между терминалом и вызовом от незнакомца больше, чем предварительно заданное число. Предварительно заданное число может быть определено как следует ниже. Число вызовов от каждого вызова от незнакомца получают из информации о прошлых вызовах, и затем получают и определяют среднее число вызовов как предварительно заданное число. Предварительно заданное число может быть определено как любое фиксированное значение, что не должно ограничиваться в настоящем документе.

[0054] Третье условие: в записи о прошлых вызовах для вызовов от незнакомца, продолжительность вызова для вызова между терминалом и вызовом от незнакомца больше, чем предварительно заданная продолжительность. Предварительно заданная продолжительность может быть определена как следует ниже. Продолжительность вызова каждого вызова от незнакомца получают из информации о прошлых вызовах, и затем вычисляют и определяют среднюю продолжительность вызова как предварительно заданную продолжительность. Предварительно заданная продолжительность может также быть любым фиксированным значением, что не должно ограничиваться в настоящем документе.

[0055] Для вышеуказанных трех условий определяется, включает ли в себя информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, согласно конкретизированной записи вызова, ассоциированной с вызовом от незнакомца. Когда запись вызывающей стороны имеет телефонный номер вызова от незнакомца, может быть определено, что пользователь терминала добровольно осуществил контакт с пользователем, соответствующим вызову от незнакомца, и может быть дополнительно определено, что вызов от незнакомца является вызовом, желаемым или нужным пользователю терминала. Соответственно, в записи вызываемой стороны, когда продолжительность вызова между пользователем терминала и пользователем, соответствующим вызову от незнакомца, больше, чем предварительно заданная продолжительность, или число вызовов между пользователем терминала и пользователем, соответствующим вызову от незнакомца, больше, чем предварительно заданное число, может также быть определено, что вызов от незнакомца является желаемым или нужным пользователю.

[0056] В другом варианте осуществления настоящего раскрытия незнакомый номер, который вызывает терминал, телефонный номер, соответствующий вызову от незнакомца, имеющему число вызовов большее, чем предварительно заданное число, и телефонный номер, соответствующий вызову от незнакомца, имеющему продолжительность вызова большую, чем предварительно заданная продолжительность, сохраняются в конкретизированной базе данных. Когда принят запрос вызова от вызова от незнакомца, определяется, хранит ли конкретизированная база данных телефонный номер вызова от незнакомца. Если конкретизированная база данных хранит телефонный номер вызова от незнакомца, выполняется этап 203, и если конкретизированная база данных не хранит телефонный номер вызова от незнакомца, выполняется этап 204.

[0057] Следует отметить, что незнакомый телефонный номер, хранящийся в конкретизированной базе данных, может быть обновлен согласно предварительно заданному циклу, для того, чтобы сберечь пространство хранилища конкретизированной базы данных и уменьшить время определения. Предварительно заданный цикл может составлять три месяца или полгода, или может быть определен согласно частоте приема вызовов от незнакомца, или может быть определен другими способами, что не должно ограничиваться в настоящем документе.

[0058] Включает ли в себя информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, может быть определено одним или более из вышеуказанных способов. Например, когда пользователь часто осуществляет виртуальную торговлю посредством конкретизированного клиента, установленного в терминале, только первый способ может быть адаптирован для определения. Когда пользователь терминала часто принимает запросы вызова от вызовов от незнакомца, только второй способ может применяться для определения. Таким образом, эффективность обработки вызова может быть повышена. Однако, когда для определения применяются оба вышеуказанных способа, возможно эффективно предотвратить пропуск нужных вызовов от незнакомца.

[0059] На этапе 203 вызов от незнакомца не перехватывается, если информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0060] Если результатом определения этапа 202 является, что информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, сообщение-напоминание для вызова от незнакомца отображается на интерфейсе терминала, для уведомления пользователя об обработке в реальном времени. Для того, чтобы эффективно блокировать прерывания для пользователя от ненужных вызовов от незнакомца на основе, что нужные вызовы от незнакомца не будут пропущены, способ обработки вызова, предусмотренный настоящим раскрытием, может включать в себя: не осуществление перехвата вызова от незнакомца в пределах второго предварительно заданного периода, если информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0061] Например, когда пользователь осуществляет виртуальную торговлю посредством приложения заказа еды на вынос, установленного в терминале, получают время наступления виртуальной торговли, и если второй предварительно заданный период составляет два часа, то время осуществления начинается со времени наступления, и запрос вызова от вызова от незнакомца не перехватывается в течение времени осуществления.

[0062] Второй предварительно заданный период может быть определен согласно типу конкретизированного клиента, или может быть определен согласно расстоянию доставки или времени доставки прошлых заказанных товаров, что не должно ограничиваться в настоящем документе.

[0063] В другом варианте осуществления настоящего раскрытия при обнаружении операции открытия и закрытия в отношении любого конкретизированного клиента, получают информацию использования конкретизированного клиента. Когда обнаруживается торговая информация пользователя в отношении конкретизированного клиента, нижеследующие два способа могут быть применены для отображения сообщения-напоминания на терминале, для того, чтобы предотвратить пропуск нужных вызовов от незнакомца из-за того факта, что вторая функция перехвата терминала не находится в открытом состоянии.

[0064] Первый способ: обнаруживается, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и первое сообщение-напоминание отображается на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, при этом первое сообщение-напоминание напоминает, закрыть ли первую функцию перехвата.

[0065] Второй способ: обнаруживается, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, второе сообщение-напоминание отображается на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, при этом второе сообщение-напоминание напоминает, открыть ли вторую функцию перехвата, и после запуска второй функции перехвата, первой функцией перехвата управляют, чтобы не перехватывать вызов от незнакомца.

[0066] С помощью вышеуказанных способов проблема пропуска нужных вызовов от незнакомца, вызванная тем, что забыли запустить вторую функцию перехвата после запуска первой функции перехвата, может быть эффективно предотвращена. Конечно, пользователю могут напомнить другими способами, что не ограничивается в настоящем документе.

[0067] На этапе 204 вызов от незнакомца перехватывается, если информация использования не включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0068] Вызов от незнакомца может быть перехвачен нижеследующими двумя способами.

[0069] Первый способ: Перехват и напоминание. То есть, вызов от незнакомца сбрасывается автоматически, и сообщение-напоминание для вызова от незнакомца отображается на интерфейсе терминала. Сообщение-напоминание для вызова от незнакомца может включать в себя время вызова и телефонный номер и т.д. в качестве альтернативы, вызов от незнакомца может быть соединен автоматически и проигрывается конкретизированное голосовое сообщение. Вызов может быть сброшен после однократного проигрывания голосового сообщения, или голосовое сообщение может проигрываться непрерывно, пока пользователь, соответствующий вызову от незнакомца, не повесит трубку. Конкретизированное голосовое сообщение может быть настроено пользователем или может быть присущим системе, что не должно ограничиваться в настоящем документе.

[0070] Второй способ: только перехват, а не напоминание. После того, как вызов от незнакомца сбрасывается автоматически, или соединяется и затем сбрасывается автоматически, сообщение-напоминание для вызова от незнакомца не отображается на интерфейсе терминала, но перехваченный телефонный номер и время перехвата могут быть сохранены в базе данных истории перехвата, для проверки пользователем.

[0071] В другом варианте осуществления настоящего раскрытия для того, чтобы дополнительно предотвратить пропуск нужных вызовов от незнакомца, телефонный номер вызова от незнакомца и перехваченный номер могут быть сохранены, так чтобы вызов от незнакомца не мог быть перехвачен, когда запрос вызова от вызова от незнакомца принимается снова.

[0072] С помощью способа, предусмотренного настоящим раскрытием, посредством определения, включает ли в себя информация использования терминала торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента или конкретизированной записи вызова, ассоциированной с вызовом от незнакомца, может быть определено, желателен ли или нужен ли вызов от незнакомца пользователю терминала, так чтобы могло быть осуществлено управление перехватом вызова от незнакомца, таким образом, эффективно предотвращая пропущенные вызовы, дополнительно улучшая эффективность связи и удовлетворяя запрос пользователя на нормальную связь. К тому же, когда информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, продолжительность управления перехватом ограничивается второй предварительно заданной продолжительностью, так чтобы способ обработки вызова мог эффективно уменьшить прерывания для пользователя на основе предотвращения пропущенных вызовов.

[0073] Фиг. 3 является блок-схемой устройства обработки вызова согласно примерному варианту осуществления настоящего раскрытия. Обращаясь к Фиг. 3, устройство включает в себя модуль 301 получения, модуль 302 определения и первый модуль 303 обработки.

[0074] Модуль 301 получения выполнен с возможностью получения информации использования терминала, когда запрос вызова принят от вызова от незнакомца.

[0075] Модуль 302 определения выполнен с возможностью определения, включает ли в себя информация использования, полученная модулем 301 получения, информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0076] Первый модуль 303 обработки выполнен с возможностью не осуществления перехвата вызова от незнакомца, если модуль 302 определения определяет, что информация использования включает в себя информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0077] В первой возможной реализации настоящего раскрытия модуль 302 определения выполнен с возможностью:

определения, включает ли в себя информация использования клиента терминала, полученная модулем 301 получения, торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента, при этом торговая информация пользователя вновь добавляется в пределах первого предварительно заданного периода; или

определения, включает ли в себя информация о прошлых вызовах терминала, полученная модулем 301 получения, конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, при этом конкретизированная запись вызова содержит запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, имеющую число вызовов, большее, чем предварительно заданное число, или запись вызова, имеющую продолжительность вызова, большую, чем предварительно заданная продолжительность.

[0078] Во второй возможной реализации настоящего раскрытия первый модуль обработки 301 выполнен с возможностью не осуществления перехвата вызова от незнакомца в пределах второго предварительно заданного периода, если модуль 302 определения определяет, что информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

[0079] В третьей возможной реализации настоящего раскрытия устройство дополнительно включает в себя:

модуль обнаружения, выполненный с возможностью обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и обнаружения, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и

второй модуль обработки, выполненный с возможностью инициирования получения информации использования терминала, если модуль обнаружения обнаруживает, что вторая функция перехвата находится в состоянии открытия.

[0080] В четвертой возможной реализации настоящего раскрытия первый модуль 303 обработки выполнен с возможностью:

обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и отображения первого сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем первое сообщение-напоминание напоминает, закрыть ли первую функцию перехвата; или

обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, отображения второго сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем второе сообщение-напоминание напоминает, запустить ли вторую функцию перехвата, и управления первой функцией перехвата, чтобы не перехватывать вызов от незнакомца после запуска второй функции перехвата.

[0081] По отношению к устройствам в вышеуказанных вариантах осуществления конкретные режимы функционирования отдельных в нем модулей были подробно описаны в вариантах осуществления касательно способов обработки вызова, которые не будут разъяснены в настоящем документе.

[0082] Фиг. 4 является блок-схемой устройства 400 обработки вызова согласно примерным вариантам осуществления настоящего раскрытия. Например, устройством 400 может быть мобильный телефон, компьютер, терминал цифрового вещания, устройство передачи сообщений, игровая консоль, планшетный компьютер, тренажерное оборудование, медицинское устройство, персональный цифровой помощник PDA и т.д.

[0083] Обращаясь к Фиг. 4, устройство 400 может включать в себя нижеследующие один или более компонентов: компонент 402 обработки, память 404, компонент 406 электропитания, мультимедийный компонент 408, аудиокомпонент 410, интерфейс 412 ввода/вывода (I/O), компонент 414 с датчиками и компонент 416 связи.

[0084] Компонент 402 обработки обычно управляет общими операциями устройства 400, такими как операции, ассоциированные с отображением, телефонные вызовы, передача данных, операции камеры, и операции записи. Компонент 402 обработки может включать в себя один или более процессоров 1220 для исполнения инструкций для выполнения всех или части этапов в вышеописанных способах. Более того, компонент 402 обработки может включать в себя один или более модулей, которые способствуют взаимодействию между компонентом 402 обработки и другими компонентами. Например, компонент 402 обработки может включать в себя мультимедийный модуль для способствования взаимодействию между мультимедийным компонентом 408 и компонентом 402 обработки.

[0085] Память 404 выполнена с возможностью хранения различных типов данных для поддержки функционирования устройства 400. Примеры таких данных включают в себя инструкции для любых приложений или способов, функционирующих на устройстве 400, контактные данные, данные телефонной книги, сообщения, картинки, видео, и т.д. Память 404 может быть реализована с использованием любого типа устройств энергозависимой или энергонезависимой памяти, или их комбинации, таких как статичная оперативная память (SRAM), электрически стираемая программируемая постоянная память (EEPROM)(EEPROM), электрически программируемая постоянная память (EPROM), программируемая постоянная память (PROM), постоянная память (ROM), магнитная память, flash-память, магнитный или оптический диск.

[0086] Компонент 406 электропитания предоставляет электропитание различным компонентам устройства 400. Компонент 406 электропитания может включать в себя систему управления электропитанием, один или более источников электропитания, и любые другие компоненты, ассоциированные с генерированием, управлением, и распределением электропитания в устройстве 400.

[0087] Мультимедийный компонент 408 включает в себя экран, предоставляющий интерфейс вывода между устройством 400 и пользователем. В некоторых вариантах осуществления, экран может включать в себя жидкокристаллический дисплей (LCD) и сенсорную панель (TP). Если экран включает в себя сенсорную панель, экран может быть реализован как сенсорный экран для приема входных сигналов от пользователя. Сенсорная панель включает в себя один или более датчиков касания для считывания касаний, движений пальцем, и других жестов на сенсорной панели. Датчики касания могут не только считывать границу действия касания или движения пальцем, но также считывают длительность времени и давление, ассоциированные с действием касания или движения пальцем. В некоторых вариантах осуществления, мультимедийный компонент 408 включает в себя переднюю камеру и/или заднюю камеру. Передняя камера и/или задняя камера может принимать внешние мультимедийные данные пока устройство 400 находится в режиме функционирования, таком как режим фотографии или видеорежим. Каждая из передней камеры и задней камеры может быть системой с фиксированными оптическими линзами или иметь возможность изменения фокуса и оптического приближения.

[0088] Аудиокомпонент 410 выполнен с возможностью вывода и/или ввода аудиосигналов. Например, аудиокомпонент 410 включает в себя микрофон (MIC), выполненный с возможностью приема внешнего аудиосигнала, когда устройство 400 находится в режиме функционирования, таком как режим вызова, режим записи и режим распознавания голоса. Принятый аудиосигнал может быть дополнительно сохранен в памяти 404 или передан посредством компонента 416 связи. В некоторых вариантах осуществления, аудиокомпонент 410 дополнительно включает в себя динамик для вывода аудиосигналов.

[0089] Интерфейс 412 I/O предоставляет интерфейс для компонента 402 обработки и периферийных интерфейсных модулей, таких как клавиатура, колесо мыши, кнопки, и подобные. Кнопки могут включать в себя, но не ограничены этим, кнопку "домой", кнопку громкости, кнопку запуска и кнопку блокировки.

[0090] Компонент 414 с датчиками включает в себя один или более датчиков для предоставления оценок статуса различных аспектов устройства 400. Например, компонент 414 с датчиками может обнаружить включенный/выключенный статус устройства 400 и относительное расположение компонентов (например, дисплей и вспомогательная клавиатура устройства 400). Компонент 414 с датчиками может обнаружить изменение в расположении устройства 400 или компонента в устройстве 400, присутствие или отсутствие контакта пользователя с устройством 400, ориентацию или ускорение/замедление устройства 400, и изменение температуры устройства 400. Компонент 414 с датчиками может включать в себя датчик приближения, выполненный с возможностью обнаружения приближения ближайших объектов без какого-либо физического контакта. Компонент 414 с датчиками может также включать в себя датчик света, такой как CMOS или CCD-датчик изображения, для использования в приложениях визуализации. В некоторых вариантах осуществления, компонент 414 с датчиками может также включать в себя датчик акселерометра, датчик гироскопа, магнитный датчик, датчик давления, или датчик температуры.

[0091] Компонент 416 связи выполнен с возможностью способствования проводной или беспроводной связи между устройством 400 и другими устройствами. Устройство 400 может осуществить доступ к беспроводной сети на основе стандарта связи, такого как WIFI, 2G, или 3G, или их комбинации. В одном примерном варианте осуществления, компонент 416 связи принимает широковещательный сигнал или информацию, ассоциированную с широковещательной передачей, из внешней системы управления широковещательной передачей посредством широковещательного канала. В одном примерном варианте осуществления, компонент 416 связи дополнительно включает в себя модуль связи в ближнем поле (NFC) для способствования связи ближнего действия. Например, NFC-модуль может быть реализован на основе технологии радиочастотной идентификации (RFID), технологии Ассоциации по инфракрасной передаче данных (IrDA), сверхширокополосной (UWB) технологии, технологии Bluetooth (ВТ) и других технологий.

[0092] В примерных вариантах осуществления устройство 400 может быть реализовано с использованием одной или более специализированных интегральных схем (ASIC), процессоров цифровой обработки сигналов (DSP), устройств цифровой обработки сигналов (DSPD), программируемых логических устройств (PLD), программируемых пользователем вентильных матриц (FPGA), контроллеров, микроконтроллеров, микропроцессоров или других электронных компонентов, для выполнения вышеописанных способов.

[0093] В примерном варианте осуществления также предусмотрен некратковременный компьютерно-читаемый носитель информации, включающий в себя инструкции, такой как память 404, включающая в себя инструкции. Вышеуказанные инструкции исполняются процессором 420 в устройстве 400 для выполнения вышеописанных способов. Например, некратковременным компьютерно-читаемым носителем информации может быть ROM, RAM, CD-ROM, магнитная пленка, флоппи-диск, устройство оптического накопителя, и подобные.

[0094] В примерных вариантах осуществления также предусматривается некратковременный компьютерно-читаемый носитель информации, когда инструкции в носителе информации исполняются процессором в мобильном терминале, мобильный терминал может исполнить вышеуказанный способ обработки вызова.

[0095] Другие варианты осуществления данного изобретения будут понятны специалистам в данной области техники в результате рассмотрения данного описания и практического применения данного изобретения, раскрытого здесь. Эта заявка предназначена для охвата любых вариаций, использований, или адаптаций данного изобретения, следуя основным его принципам, и включая такие отступления от настоящего раскрытия которые идут в рамках известной или обычной практики в данной области техники. Предполагается, что описание и примеры рассматриваются только как примерные в пределах подлинного объема и сущности данного изобретения, указанных нижеследующей формулой изобретения.

[0096] Должно быть понятно, что настоящее изобретение не ограничено точной конструкцией, которая была описана выше и проиллюстрирована на прилагаемых чертежах, и что различные модификации и изменения могут быть сделаны без отступления от их объема. Предполагается, что объем данного изобретения ограничен только формулой изобретения.

Изобретение относится к области радиосвязи. Техническим результатом является эффективное предотвращение пропущенных вызовов. Заявленный способ включает в себя получение информации использования терминала при приеме запроса вызова от вызова от незнакомца; определение, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца; и неосуществление перехвата вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца. Посредством определения, включает ли в себя информация использования терминала торговую информацию пользователя в отношении конкретизированного клиента или конкретизированной записи вызова, ассоциированной с вызовом от незнакомца, может быть определено, желателен ли или нужен ли вызов от незнакомца пользователю, так чтобы могло быть осуществлено управление перехватом вызова от незнакомца. 3 н. и 6 з.п. ф-лы, 4 ил.

1. Способ обработки вызова, реализуемый на терминальном устройстве, содержащий этапы, на которых:

обнаруживают, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, причем первая функция перехвата выполнена с возможностью перехвата вызова от незнакомца, а вызов от незнакомца является вызовом от телефонного номера, не сохраненного в адресной книге терминального устройства;

обнаруживают, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, когда первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и

выполняют вторую функцию перехвата, когда вторая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем выполнение второй функции перехвата содержит этапы, на которых:

получают информацию использования терминала при приеме запроса вызова от вызова от незнакомца;

определяют, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца; и

управляют первой функцией перехвата, обеспечивая неперехват вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

2. Способ по п. 1, в котором этап, на котором определяют, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, содержит этапы, на которых:

определяют, содержит ли информация использования клиента терминала торговую информацию пользователя, по меньшей мере, включающую в себя информацию о времени доставки, в отношении конкретизированного клиента, при этом торговая информация пользователя недавно добавлена в пределах первого предварительно заданного периода; или

определяют, содержит ли информация о прошлых вызовах терминала конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, при этом конкретизированная запись вызова содержит запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, имеющую число вызовов, большее, чем предварительно заданное число, или запись вызова, имеющую продолжительность вызова, большую, чем предварительно заданная продолжительность.

3. Способ по п. 1, в котором этап, на котором управляют первой функцией перехвата, обеспечивая неперехват вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца, содержит этап, на котором:

управляют первой функцией перехвата, обеспечивая неперехват вызова от незнакомца в пределах второго предварительно заданного периода, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

4. Способ по п. 1, в котором этап, на котором управляют первой функцией перехвата, обеспечивая неперехват вызова от незнакомца, содержит этапы, на которых:

обнаруживают, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и отображают первое сообщение-напоминание на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем первое сообщение-напоминание напоминает закрыть первую функцию перехвата; или

обнаруживают, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, отображают второе сообщение-напоминание на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем второе сообщение-напоминание напоминает запустить вторую функцию перехвата, и управляют первой функцией перехвата, чтобы не перехватывать вызов от незнакомца после запуска второй функции перехвата.

5. Устройство обработки вызова, содержащее:

первый модуль обнаружения, выполненный с возможностью обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, причем первая функция перехвата выполнена с возможностью перехвата вызова от незнакомца, а вызов от незнакомца является вызовом от телефонного номера, не сохраненного в адресной книге терминального устройства;

второй модуль обнаружения, выполненный с возможностью обнаружения, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и

первый модуль обработки, выполняющий вторую функцию перехвата, когда вторая функция перехвата находится в состоянии открытия;

модуль получения, выполненный с возможностью получения информации использования терминала, когда запрос вызова принят от вызова от незнакомца;

модуль определения, выполненный с возможностью определения, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца; и

второй модуль обработки, выполненный с возможностью управления первой функцией перехвата, обеспечивающей неперехват вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

6. Устройство по п. 5, в котором модуль определения выполнен с возможностью:

определения, содержит ли информация использования клиента терминала, полученная модулем получения, торговую информацию пользователя, по меньшей мере, включающую в себя информацию о времени доставки, в отношении конкретизированного клиента, при этом торговая информация пользователя недавно добавлена в пределах первого предварительно заданного периода; или

определения, содержит ли информация о прошлых вызовах терминала, полученная модулем получения, конкретизированную запись вызова, ассоциированную с вызовом от незнакомца, при этом конкретизированная запись вызова содержит запись вызывающей стороны, запись вызываемой стороны, имеющую число вызовов, большее, чем предварительно заданное число, или запись вызова, имеющую продолжительность вызова, большую, чем предварительно заданная продолжительность.

7. Устройство по п. 5, в котором второй модуль обработки выполнен с возможностью:

управления первой функцией перехвата, обеспечивающей неперехват вызова от незнакомца в пределах второго предварительно заданного периода, если модуль определения определяет, что информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.

8. Устройство по п. 5, в котором второй модуль обработки выполнен с возможностью:

обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, и отображения первого сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем первое сообщение-напоминание напоминает закрыть первую функцию перехвата; или

обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, отображения второго сообщения-напоминания на текущем интерфейсе терминала, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем второе сообщение-напоминание напоминает запустить вторую функцию перехвата, и управления первой функцией перехвата, чтобы не перехватывать вызов от незнакомца после запуска второй функции перехвата.

9. Устройство обработки вызова, содержащее:

процессор; и

память, выполненную с возможностью хранения инструкций, исполняемых процессором,

при этом процессор выполнен с возможностью:

обнаружения, находится ли первая функция перехвата в состоянии открытия, причем первая функция перехвата выполнена с возможностью перехвата вызова от незнакомца, а вызов от незнакомца является вызовом от телефонного номера, не сохраненного в адресной книге терминального устройства;

обнаружения, находится ли вторая функция перехвата в состоянии открытия, если первая функция перехвата находится в состоянии открытия; и

выполнения второй функции перехвата, когда вторая функция перехвата находится в состоянии открытия, причем для выполнения второй функции перехвата процессор дополнительно выполнен с возможностью:

получения информации использования терминала при приеме запроса вызова от вызова от незнакомца;

определения, содержит ли информация использования информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца; и

управления первой функцией перехвата, обеспечивающей неперехват вызова от незнакомца, если информация использования содержит информацию использования, ассоциированную с вызовом от незнакомца.