СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИИ УСЛУГИ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ, СПОСОБ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ И ЦЕНТР УСЛУГ Российский патент 2006 года по МПК H04N7/15 

ОБЛАСТЬ ТЕХНИКИ

Это изобретение имеет широкое применение в области мультимедийной связи, особенно в видеоконференциях.

УРОВЕНЬ ТЕХНИКИ

Услуга видеоконференции предоставляет удаленный мультимедийный сервис, включая видео, аудио и другие данные. С помощью услуги видеоконференции, когда люди связываются друг с другом из различных мест, они могут видеть и слышать друг друга, таким образом возникает ощущение реальности, близости и нахождения в едином пространстве. Видеоконференции могут быть использованы в военном деле, политике, экономике, в образовании и здравоохранении; преимущество действия в режиме реального времени и высокая эффективность дадут людям эффективный способ для связи, управления и совместного принятия решений.

Услуга видеоконференции - это средство связи, используемое для организации общения между двумя или более местоположениями через каналы связи с помощью видеотехнологий и оборудования. Как показано на Фиг.1, в общем случае, система организации видеоконференции включает терминалы видеоконференции, передающие каналы и мосты MCU (Multipoint Control Units - узлы управления многосторонней связью); они будут описаны далее.

Терминалом видеоконференции напрямую управляет абонент, терминал обеспечивает ввод и вывод видео, аудио и других сигналов в системе видеоконференции; терминал видеоконференции включает устройство ввода/вывода видеоданных, устройство ввода/вывода аудиоданных, процессор терминала и систему управления терминалом, может также включать периферию, такую как устройство усиления мощности, большой экран или белую электронную доску и т.д.

С одной стороны, терминал видеоконференции делает выборку, сжимает, кодирует и мультиплексирует видео, аудио и другие данные на сайте видеоконференции в реальном времени, а затем передает по каналу передачи, с другой стороны, сортирует, декодирует и восстанавливает полученный сигнал в оригинальные видео, аудио и другие формы данных. Кроме того, терминал видеоконференции также передает на локальный сайт управляющие сигналы видеоконференции, такие как запрос на разговор, запрос заявки управления видеоконференции и другие сигналы к мосту MCU, и выполняет команды, посланные мостом MCU.

Как показано на Фиг.1, в данной технологии MCU - это управляющее ядро системы видеоконференции. Когда в видеоконференции больше двух участников, т.е. двух видеотерминалов, процессом должен управлять MCU и терминалы видеоконференции соединяют с MCU стандартным интерфейсом; MCU выполняет обмен и микширование видео-, аудиосигналов согласно стандартным международным протоколам, таким как Н.221, Н.242, Н.243 и Т.120. В общем случае, MCU состоит из двух частей: центрального процессора и консоли; центральный процессор выполняет функции, определенные в протоколах, а консоль реализует интерфейс человек-машина, где оператор посылает команды и совершает действия с MCU; когда услуга видеоконференции открыта для большого количества пользователей, необходимо создать комнаты для регистрации в видеоконференции, для резервирования, начисления платежей и т.д.

В системе видеоконференции необходимо наличие сети связи для соединения терминалов видеоконференции и мостов MCU, на физическом уровне эти передающие каналы могут быть оптоволоконными, кабельными, микроволновыми или спутниковыми. Обычно сети связи для систем видеоконференции это: Коммутируемая Телефонная Сеть Общего Пользования (PSTN - Public Switched Telephone Network), Сеть Передачи Данных с Пакетной Коммутацией Общего Пользования (PSPDN - Packet Switched Public Data Network) и Цифровая Сеть Передачи Данных (DDN - Digital Data Network) и т.д.; в настоящее время для предоставления услуг видеоконференции могут быть использованы технологии АТМ, некоторые широкополосные сети, такие как B-ISDN, сети IP и сети IQ. С ростом популярности ISDN и сети Интернет растет и использование услуг видеоконференций.

Тем не менее, существующая система организации услуги видеоконференции не обладает эффективным механизмом управления для максимального использования ее возможностей, из-за этого не может быть повышена эффективность использования MCU; они могут быть использованы только для небольшого количества услуг и поэтому эффективность использования сети низкая. В такой ситуации сложно предоставить услугу видеоконференции большому числу пользователей.

СУЩНОСТЬ ИЗОБРЕТЕНИЯ

Задачей изобретения является создание системы организации видеоконференций, способа предоставления услуги видеоконференции и центра услуг, позволяющего расширить возможности мостов MCU, согласовать их работу и повысить эффективность использования системы организации видеоконференций для того, чтобы сделать ее доступной большому числу пользователей.

Изобретение обеспечивает способ предоставления услуги видеоконференции, при котором мосты MCU обмениваются информацией с терминалами видеоконференции с помощью сети связи; отличительным признаком является то, что при этом способе центр услуг, принимающий и обрабатывающий запрос услуги видеоконференции, распределяющий ресурсы мостов MCU, управляющий и поддерживающий услугу видеоконференции, соединен с мостами MCU через компьютерную сеть.

Указанный центр услуг согласно изобретению включает: Web сервер, который получает запрос абонента на обслуживание в сети, модуль обработки услуги, получающий информацию абонента, посланную Web сервером, и распределяющий ресурсы мостов MCU через данную компьютерную сеть.

Изобретение обеспечивает систему организации видеоконференций, включающую терминалы видеоконференций и мосты MCU, соединенные сетями связи, отличающуюся тем, что указанная система организации видеоконференций дополнительно включает центр услуг, соединенный с мостами MCU через компьютерную сеть, принимающий и обрабатывающий запросы услуги видеоконференции, распределяющий ресурсы мостов MCU, управляющий и поддерживающий услугу видеоконференции.

Изобретение предлагает систему организации видеоконференций, способ предоставления услуги видеоконференции и центр услуг, где центр услуг, принимающий и обрабатывающий запрос услуги видеоконференции, распределяющий ресурсы MCU, управляющий и поддерживающий услугу видеоконференции, связан с мостами MCU через компьютерную сеть. Таким образом, услуга видеоконференции оказывается доступна для большого числа пользователей и повышается эффективность работы мостов MCU, их работа оптимально согласуется и повышается эффективность использования системы организации видеоконференций.

В обычной системе организации видеоконференций, в обычном режиме работы, каждому мосту MCU соответствует одна консоль и один оператор, а в системе организации видеоконференций согласно данному изобретению благодаря наличию центра услуг имеются следующие преимущества: система не нуждается в операторе и может работать автоматически 24 часа в сутки, центр услуг может централизованно управлять большим количеством мостов MCU одновременно, таким образом сокращается количество обслуживающего персонала и оборудования, центр услуг также имеет систему начисления платежей и ведения расчетов, что позволяет предоставлять услуги видеоконференции большому числу пользователей.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ РИСУНКОВ

На Фиг.1 изображена известная система организации видеоконференций.

На Фиг.2 изображена сетевая диаграмма системы организации видеоконференций согласно данному изобретению.

На Фиг.3 изображена диаграмма центра услуг в рабочем состоянии согласно первому варианту воплощения данного изобретения.

На Фиг.4 изображена услуга видеоконференции с точки зрения абонента согласно первому варианту воплощения данного изобретения.

На Фиг.5 изображена блок-схема процесса резервирования услуги видеоконференции согласно первому варианту воплощения данного изобретения.

На Фиг.6 изображен модуль обработки услуг центра услуг согласно второму варианту воплощения данного изобретения.

ВОПЛОЩЕНИЯ ИЗОБРЕТЕНИЯ

Изобретение будет описано более детально со ссылками на рисунки и варианты воплощения.

На Фиг.2 изображена сетевая диаграмма системы организации видеоконференций согласно данному изобретению. Как показано на диаграмме, система состоит из пяти частей: сети связи, компьютерной сети, мостов MCU, терминалов видеоконференции и центра услуг.

Сеть связи поддерживает услугу видеоконференции, это может быть выделенная сеть E₁, выделенная сеть V₃₅, сеть ISDN, сеть IP, сеть IQ или другие сети связи. MCU, используемый для обеспечения доступа и обработки запросов услуги видеоконференции от терминалов видеоконференции, является центральным обрабатывающим узлом; необходимо, чтобы MCU имел большую емкость с возможностью подключения около 100 терминалов видеоконференции. Терминал видеоконференции, который приобретается абонентом и используется совместно с телевизором, обеспечивает услугу абоненту. Центр услуг - это центр управления, который управляет и поддерживает услугу видеоконференции, обеспечивает функции, такие как обработка запросов услуги видеоконференции, прием услуги и начисление платежей и т.д. Компьютерная сеть это - сеть поддержки, с помощью которой центр услуг управляет мостами MCU, это может быть любая компьютерная сеть, такая как сеть TCP/IP, LAN с /или без TCP/IP протокола.

Как показано на Фиг.2, мосты MCU соединяют с терминалами видеоконференции с помощью сети связи, которая может быть выделенной сетью E₁, выделенной сетью V35, сетью ISDN, сетью IP, сетью IQ или другой сетью связи. Основная идея изобретения состоит в наличии центра услуг, который принимает и обрабатывает запросы услуги видеоконференции, распределяет ресурсы MCU, управляет и централизованно поддерживает услугу видеоконференции, причем связь между центром услуг и мостами MCU осуществляют через компьютерную сеть.

Изобретение предлагает способ предоставления услуги видеоконференции, в котором мосты MCU обмениваются информацией с терминалами видеоконференции по сети связи, причем центр услуг, принимающий и обрабатывающий запрос услуг видеоконференции, распределяющий ресурсы мостов MCU, управляющий и поддерживающий услугу видеоконференции, связан с мостами MCU с помощью компьютерной сети.

В качестве компьютерной сети предпочтительно использовать сеть TCP/IP или LAN.

Связь между центром услуг и мостами MCU предпочтительно устанавливать с помощью Простого Протокола Сетевого Управления (SNMP).

Предпочтительно, чтобы центр услуг получал запросы абонентов в сети через Web сервер; с помощью модуля обработки услуг центр услуг получает сообщения абонента, переданные централизованно Web сервером, и распределяет ресурсы мостов MCU с помощью упомянутой компьютерной сети.

Предпочтительно, чтобы центр услуг сохранял информацию в базе данных.

Предпочтительно, чтобы модуль обработки услуг использовал расширяемую многоуровневую архитектуру Клиент/Сервер.

Предпочтительно, чтобы связь (интерфейс) между Web сервером и центром услуг представляла собой сокет с режимом удержания.

Предпочтительно, чтобы способ предоставления услуги видеоконференции согласно изобретению включал следующие шаги:

(a) посещение Web сервера с помощью браузера для резервирования видеоконференции;

(b) передачу Web сервером резервирования видеоконференции модулю обработки услуг, инициацию модулем обработки услуг процедуры распределения; в случае неудачного распределения возвращение сообщения об отказе в резервировании видеоконференции на Web сервер модулем обработки услуг;

(c) информирование соответствующего MCU в определенный абонентом момент начала видеоконференции о созыве видеоконференции;

(d) информирование соответствующего MCU в момент окончания видеоконференции об окончании конференции с помощью модуля обработки услуг.

Предпочтительно, чтобы Web сервер создавал номер учетного ресурса абонента на основании запроса абонента на услугу и обеспечивал предоставление услуги, включая обновление пароля и опрос для начисления платежей.

Предпочтительно, чтобы Web сервер предоставлял средства управления абонентами, посредством которых провайдер услуг сможет управлять абонентами, включая регистрацию абонента, обновление параметров абонента, удаление абонента и опрос параметров абонента.

Предпочтительно, чтобы Web сервер предоставлял средства управления сайтом видеоконференции с помощью набора параметров сайта видеоконференции, определенного заранее и хранящегося в базе данных; при созыве видеоконференции абонентом сайт видеоконференции, на котором она будет реализована, может быть выбран из базы данных.

Предпочтительно, чтобы Web сервер предоставлял средства управления видеоконференцией, выполняющие переключение между состояниями: видеоконференция не подлежит распределению, видеоконференция успешно распределена, созыв видеоконференции, завершение видеоконференции и прерывание видеоконференции.

Предпочтительно, чтобы Web сервер обеспечивал средства управления начислением платежей, предоставляющие услугу начисления платежей за видеоконференцию для провайдера услуг и услугу опроса о начислении платежей для абонента.

Предпочтительно, чтобы Web сервер обеспечивал услугу направления сообщений, причем с возможностью для системного администратора переслать сообщение ассистенту и абонентам через внутреннюю и внешнюю доски объявлений соответственно.

Изобретение предлагает использовать центр услуг для предоставления услуги видеоконференции в системе организации видеоконференций; центр услуг содержит Web сервер, получающий запрос абонента на услугу в сети, модуль обработки услуг, получающий информацию абонента, посланную централизовано Web сервером, и распределяющий ресурсы мостов MCU через компьютерную сеть.

Предпочтительно, чтобы указанная компьютерная сеть была сетью TCP/IP или LAN.

Предпочтительно, чтобы связь (интерфейс) между Web сервером и центром услуг представляла собой сокет с режимом удержания.

Предпочтительно, чтобы указанный центр услуг дополнительно имел базу данных для хранения информации.

Связь между центром услуг и мостами MCU предпочтительно устанавливать с помощью Простого Протокола Сетевого Управления (SNMP).

Предпочтительно, чтобы указанный модуль обработки услуги включал в себя: модуль управления ресурсами, модуль управления видеоконференцией, модуль управления сайтом видеоконференции, модуль управления абонентом и модуль начисления платежей.

Предпочтительно, чтобы модуль обработки услуг использовал расширяемую многоуровневую архитектуру Клиент/Сервер.

Изобретение предлагает систему организации услуги видеоконференции, содержащую терминалы видеоконференции и мосты MCU, соединенные через сети связи; система организации услуги видеоконференции дополнительно включает центр услуг, соединенный с мостами MCU через компьютерную сеть, принимающий и обрабатывающий запрос услуги видеоконференции, распределяющий ресурсы мостов MCU и управляющий и поддерживающий услугу видеоконференции.

Предпочтительно, чтобы упомянутая сеть связи была сетью на основе технологии АТМ, сети ISDN или сети IP.

Предпочтительно, чтобы упомянутая компьютерная сеть была сетью TCP/IP или LAN.

Связь между центром услуг и мостами MCU предпочтительно устанавливать с помощью Простого Протокола Сетевого Управления (SNMP).

Предпочтительно, чтобы упомянутый центр услуг включал: Web сервер, получающий запросы абонента на услугу в сети, модуль обработки услуг, получающий от абонента информацию, посланную централизовано Web сервером и распределяющий ресурсы мостов MCU в компьютерной сети.

Предпочтительно, чтобы упомянутый центр услуг дополнительно имел базу данных для хранения информации.

Предпочтительно, чтобы модуль обработки услуг использовал расширяемую многоуровневую архитектуру Клиент/Сервер.

Необходимо, чтобы центр услуг обеспечивал функцию услуг приема и обработки. Web сервер получает и передает запросы абонента на услугу модулю обработки услуг, который управляет услугами, т.е. распределяет и контролирует услуги. На Фиг.3 изображено первое воплощение изобретения, где центр услуг состоит из Web сервера, модуля обработки услуг и базы данных. Центр услуг получает запрос абонента на услугу либо через Web сервер в сети, либо через ассистента, затем модуль обработки услуг, получающий информацию абонента, посланную централизованно Web сервером, распределяет ресурсы мостов MCU через упомянутую компьютерную сеть, причем данные сохраняются в базе данных.

Система предоставляет Web сервер, с помощью которого абонент может зарезервировать видеоконференцию в режиме сетевой станции для того, чтобы работать через www. Для того чтобы информация о резервировании видеоконференции могла быть принята MCU, необходимо наличие уникального распределительного центра. Система предоставляет указанный модуль обработки услуг, действующий как уникальный распределительный центр, который невидим для абонентов и используется только провайдером услуг для наблюдения и управления. Модуль обработки услуг, с одной стороны, получает информацию абонента, посланную указанным Web сервером, с другой стороны, взаимодействует с мостами MCU после сохранения и распределения информации абонента. Таким образом возникает проблема соответствия протоколов связи между модулем обработки услуг и мостами MCU разных производителей по причине наличия различных протоколов связи. Путем применения стандартных протоколов связи, таких как SNMP, эта проблема может быть решена; SNMP принадлежит к стеку TCP/IP и основывается на UDP (Пользовательский Протокол Датаграмм).

Поскольку данные для обработки видеоконференции занимают очень большой объем, а также очень важны, то база данных адаптирована для хранения информации в системе. В данном варианте реализации база данных является частью упомянутого центра услуг. База данных также выполняет резервирование данных, логическую проверку и другие функции базы данных, такие как вычисления, добавление и удаление данных и т.д.

Из вышесказанного можно сделать заключение, что данный вариант реализации центра услуг включает: Web сервер, модуль обработки услуг и базу данных. Web сервер взаимодействует с абонентом напрямую, он обрабатывает запрос абонента и возвращает результат, включая сообщение о начисленных платежах и т.д.; в основном все функции видеоконференции выполняет модуль обработки услуг, особенно, функцию распределения, т.е. выделение MCU ресурсов и управление видеоконференцией; база данных выполняет функции хранения данных и управления защитой данных и т.д.

На Фиг.4 изображена диаграмма услуги видеоконференции в первом варианте воплощения с точки зрения абонента. На Фиг.4 абонент резервирует видеоконференцию с помощью ручного режима или Web режима; после последовательной обработки, выполненной системой видеоконференции, видеоконференция автоматически начинается в момент времени, определенный абонентом, и зарезервированные терминалы видеоконференции будут доступны; после окончания видеоконференции расходы по видеоконференции будут подсчитаны в пределах определенного времени. На Фиг.4 система организации видеоконференции включает мосты MCU, сеть связи, систему, предоставляющую эту услугу, и т.д.

В этом варианте реализации Web сервер обеспечивает следующие услуги: создание номера учетного ресурса для каждого абонента видеоконференции, обновление пароля абонента и отслеживание начисленных абоненту платежей; предоставляет провайдеру услуг средства управления абонентом, включая регистрацию абонента, обновление данных абонента, удаление абонента и опрос состояния абонента; средства для управления сайтом видеоконференции, включая хранение сайта видеоконференции, определенного заранее в базе данных, и, когда видеоконференция созвана, выбор сайта каждой видеоконференции для участия в видеоконференции из базы данных созванной видеоконференции; средства для управления видеоконференцией, включая обработку переходных состояний: состояние, когда видеоконференция не распределена, состояние видеоконференции, когда она успешно распределена, состояние видеоконференции, когда она созывается, состояние видеоконференции, когда она закончена, состояние видеоконференции, когда она прерывается; средства для управления начислением платежей, обеспечивающие провайдера услуг средствами для начисления платежей и опроса абонентов на предмет определения начисленных платежей; внутреннюю доску объявлений, используемую системным администратором для передачи сообщений ассистенту; внешнюю доску объявлений, используемую системным администратором для передачи сообщений абонентам.

На Фиг.5 изображена блок-схема процесса резервирования видеоконференции согласно первой реализации изобретения. Блок-схема включает следующие этапы:

(1) абонент с помощью браузера посещает Web сервер для резервирования видеоконференции;

(2) Web сервер передает информацию о резервировании модулю обработки услуг, модуль обработки услуг инициирует механизм распределения; если распределение не удалось, т.е. произошел отказ, то отказ в резервировании видеоконференции возвращается на Web сервер модулем обработки услуг;

(3) Если процесс распределения прошел успешно, в заданное время, соответствующие мосты MCU получают информацию о созыве конференции от модуля обработки услуг;

(4) Когда видеоконференцию заканчивают, модуль обработки услуг информирует мосты MCU;

Ожидание произведения расчетов и начисления платежей.

В этом варианте реализации Web сервер используют для резервирования видеоконференции, преимущества этого способа в следующем:

(1) Абонент видеоконференции может произвести резервирование видеоконференции в любое время и в любом месте, если имеется доступ к Интернету;

(2) Абонент может контролировать процесс ведения расчетов и начисления платежей и использовать программные записи в любое время и в любом месте;

(3) Интерфейс сетевой станции дружественный, поэтому с ним легко и удобно работать;

(4) Провайдер услуг легко может передавать уведомления и сообщения абонентам с помощью сетевой станции, таким образом не только увеличивается число абонентов, но также упрощается информационная поддержка. Абоненты, которые не могут соединиться через Интернет, тем не менее, имеют возможность произвести резервирование видеоконференции через ближайшую сервисную комнату сами или через ассистента.

На Фиг.6 изображен схематично модуль обработки услуг. Как показано на Фиг.6, модуль обработки услуг имеет расширяемую многоуровневую архитектуру Клиент/Сервер, где S1, S2 и S3 представляют различные уровни. Логически модуль обработки услуг уровня S3 воспринимает модуль обработки услуг уровня S2 как клиента, модуль обработки услуг уровня S2 воспринимает модуль обработки услуг уровня S1 как клиента, а модуль обработки услуг уровня S1 воспринимает мосты MCU как клиентов и обменивается с ними информацией по протоколу SNMP.

Архитектура Клиент/Сервер дает возможность легко расширять систему организации видеоконференции для большего количества мостов MCU. Модули обработки услуг более высокого уровня (уровня S2 и S3) могут конвертировать различные протоколы; таким образом, различные сети связи, такие как сеть ISDN и сеть IP могут быть соединены вместе для того, чтобы можно было сформировать сеть видеоконференции.

Как было сказано выше, с помощью Web сервера система организации видеоконференции может предоставлять услуги большому числу пользователей и работать автоматически.

Раскрытые выше варианты реализации приведены только для описания изобретения, но не для ограничения объема защиты. Для специалиста очевидно, что любая модификация, исправление или перестановка в рамках сущности изобретения раскрыты в формуле изобретения.

Изобретение относится к сетям передачи данных и может быть использовано для организации видеоконференций. Технический результат заключается в повышении эффективности использования системы организации видеоконференций, увеличении числа пользователей. Для этого модуль обработки услуг, входящий в состав центра услуг, осуществляющего управление видеоконференцией, использует расширяемую многоуровневую архитектуру клиент/сервер, в которой модуль обработки услуг n-го уровня воспринимает модуль обработки услуг (n-1)-го уровня как клиента, где n - натуральное число больше единицы. 2 н. и 13 з.п. ф-лы, 6 ил.

1. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, состоящий из Web сервера, получающего запрос абонента на услугу в сети, модуля обработки услуг, получающего информацию абонента, посланную централизовано Web сервером, и распределяющего ресурсы мостов MCU через компьютерную сеть, характеризующийся тем, что модуль обработки услуг использует расширяемую многоуровневую архитектуру Клиент/Сервер, в которой модуль обработки услуг второго уровня воспринимает модуль обработки услуг первого уровня как клиента, модуль обработки услуг третьего уровня воспринимает модуль обработки услуг второго уровня как клиента, далее по аналогии модуль обработки услуг n-го уровня воспринимает модуль обработки услуг (n-1)-го уровня как клиента, где n - натуральное число больше единицы.2. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, по п.1, характеризующийся тем, что компьютерная сеть это сеть TCP/IP или локальная сеть LAN.3. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, по п.1, дополнительно имеющий соединение с указанным Web сервером, причем соединение представляет собой сокет с режимом удержания.4. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, по п.1, характеризующийся тем, что имеет базу для хранения информации.5. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, по п.1, характеризующийся тем, что модуль обработки услуг связан с мостами MCU с помощью протокола SNMP.6. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, по п.1, характеризующийся тем, что модуль обработки услуг содержит модуль управления ресурсами, модуль управления видеоконференцией, модуль управления сайтом видеоконференции, модуль управления абонентом и модуль начисления платежей.7. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, по п.1, характеризующийся тем, что модуль обработки услуг первого уровня воспринимает мосты MCU как клиентов и обменивается с ними информацией по протоколу SNMP.8. Центр услуг, используемый для предоставления услуг видеоконференции, по п.1, характеризующийся тем, что модули обработки услуг более высокого уровня выполнены с возможностью конвертировать различные протоколы.9. Система организации услуги видеоконференции, содержащая терминалы видеоконференции, мосты MCU, соединенные через сети связи, и центр услуг, в состав которого входят Web сервер, получающий запросы абонента на услугу в сети, и модуль обработки услуг, получающий от абонента информацию, посланную централизовано Web сервером и распределяющий ресурсы мостов MCU в компьютерной сети, характеризующаяся тем, что модуль обработки услуг использует расширяемую многоуровневую архитектуру Клиент/Сервер, в которой модуль обработки услуг второго уровня воспринимает модуль обработки услуг первого уровня как клиента, модуль обработки услуг третьего уровня воспринимает модуль обработки услуг второго уровня как клиента, далее по аналогии модуль обработки услуг n-го уровня воспринимает модуль обработки услуг (n-1)-го уровня как клиента, где n - это натуральное число больше единицы.10. Система организации услуги видеоконференции согласно п.9, характеризующаяся тем, что сеть связи представляет собой сеть на основе технологии режима асинхронной передачи (АТМ), цифровую сеть комплексных услуг (ISDN) или сеть Интернет протокола (IP).11. Система организации услуги видеоконференции согласно п.9, характеризующаяся тем, что компьютерная сеть представляет собой сеть TCP/IP или LAN.12. Система организации услуги видеоконференции согласно п.9, характеризующаяся тем, что дополнительно содержит связь между центром услуг и мостами MCU, организованную с помощью протокола SNMP.13. Система организации услуги видеоконференции согласно п.9, характеризующаяся тем, что модуль обработки услуг первого уровня воспринимает мосты MCU как клиентов и обменивается с ними информацией по протоколу SNMP.14. Система организации услуги видеоконференции, согласно п.13, характеризующаяся тем, что центр услуг содержит базу данных для хранения информации.15. Система организации услуги видеоконференции согласно п.13, характеризующаяся тем, что модули обработки услуг более высокого уровня выполнены с возможностью конвертировать различные протоколы.