УСТРОЙСТВО И СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ РЕАЛИЗАЦИИ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ НА ДОМ Российский патент 2001 года по МПК G06F17/60 G06F153/00 

Изобретение относится к автоматизированным системам розничной торговли с применением современных электронных средств коммуникации и, в частности, может быть использовано при реализации торгового проекта "служба доставки товаров на дом". Основной задачей указанной службы является доставка повседневных товаров хорошо известных марок непосредственно потребителям через курьера с расчетом наличностью.

Известно изобретение, содержащее устройства и способы торговли (1). Это изобретение относится к автоматизированным системам розничной торговли, объединяющим платежи с помощью пластиковых карт. Каждое устройство розничной торговли, входящее в данное изобретение, содержит торговую точку, связанную с платежным устройством, выполненное с возможностью получения стоимости покупки через чековую книжку, получения стоимости покупки из электронного кошелька, получения через чековую книжку вычисленной суммы пополнения кошелька, которая по крайней мере является большей из двух сумм: минимальной суммой пополнения кошелька и разницей между стоимостью покупки и значением, хранящимся в электронном кошельке.

Недостатком данного изобретения является то, что операции с электронным бумажником, включающем, как правило, электронную чековую книжку и "электронный кошелек", требуют наличия относительно дорогостоящей инфраструктуры устройств пополнения указанных электронных платежных средств, что ведет к удорожанию всего устройства.

Известна система для управления совершением сделок (2), в состав которой входит блок межсистемной связи и, в частности, устройство управления покупателя, содержащее блок ввода-вывода, блок формирования списка товаров, блок управления и обработки, блок памяти. Эта система использует безналичные электронные платежи для управления совершением сделок купли-продажи, например в сети Интернет.

Недостатками данной системы с точки зрения заявляемого изобретения являются недостатки, присущие в настоящее время электронной торговле в целом: во-первых, создание полноценного интернет-магазина требует значительных материальных затрат, во-вторых, клиент-покупатель виртуального магазина не имеет возможности "пощупать" приобретаемый товар, рассмотреть или испытать его, проконсультироваться у продавца для выбора подходящего именно ему товара, в-третьих, существует необходимость принятия мер от несанкционированного доступа в систему, что влечет дополнительные затраты.

Задачей заявляемого заявления является разработка средства и способа управления процессом реализации торгового проекта, в основном для использования в системе розничной торговли товарами повседневного спроса хорошо известных марок с высокой надежностью, экономией времени и средств потребителей (пользователей системы), позволяющими осуществлять процесс в реальном масштабе времени.

Технический результат состоит в повышении надежности и эффективности, а также упрощении и удешевлении устройства и способа управления процессом реализации торгового проекта.

Результат достигается тем, что в устройство управления процессом реализации торгового проекта, содержащим шину связи (магистральную шину), блок ввода-вывода, блок формирования списка товаров, блок управления и обработки, буферную память, соединенные двухсторонними связями с магистральной шиной, наборное поле, выход которого соединен с входом блока ввода-вывода, блок отображения, введены блок сопряжения с памятью, память исходного массива, буферная память ввода-вывода, блок синтеза сводной ведомости, блок вызова транспортных средств и отправки заказанных товаров, блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами, блок бухгалтерского учета, соединенные, кроме памяти исходного массива, двухсторонними связями с магистральной шиной, при этом блок формирования списка товаров выполнен в виде блока синтеза индивидуальных бланк-заказов, выход памяти исходного массива соединен со входом блока сопряжения с памятью, а вход блока отображения соединен с выходом блока ввода-вывода.

Блок-схема устройства управления процессом реализации торгового проекта представлена на фиг. 1.

На фиг. 2 приведен образец индивидуального бланк-заказа, полученный заявленным изобретением.

На фиг. 3 дан образец сводной ведомости (или ее фрагмент), полученный заявленным изобретением.

Идентификаторы, использованные для описания блоков, приведенных на фиг. 1, представлены в табл. 1.

Краткое описание функционального назначения блоков устройства на фиг. 1 приведено в табл. 2.

Устройство содержит блок сопряжения с памятью 1, память исходного массива 2, блок ввода-вывода 3, наборное поле 4, блок отображения 5, буферную память ввода-вывода 6, блок управления и обработки 7, буферную память 8, блок синтеза индивидуальных бланк-заказов 9, блок синтеза сводной ведомости 10, блок вызова транспортных средств и отправки заказанных товаров 11, блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами 12, блок бухгалтерского учета 13, магистральную шину 14, включающую шины адресную, информационную и управляющую.

Для реализации блоков буферной памяти 6, 8 и блока 2 могут быть использованы стандартные блоки памяти персональных компьютеров, для реализации блока управления и обработки 7 и блока бухгалтерского учета 13 - процессорные блоки персонального компьютера, для реализации блоков 1-3 - стандартные интерфейсные блоки персонального компьютера, магистральной шины 14 - интерфейс локальной сети фирмы, блоки 1, 9 - 12 могут быть реализованы с помощью программно-аппаратных средств для персональных компьютеров.

Устройство работает следующим образом. Заявляемое устройство как многофункциональная система может быть использована, в частности, в системе розничной торговли при организации доставки товаров на дом. В этом качестве работа устройства состоит в следующем.

Оператор устройства или сам пользователь (покупатель, клиент) самостоятельно или с помощью консультанта формирует в блоке 4 команду активизации (перевода в режим выполнения поступающих команд управления) устройства. С выхода блока 4 на вход блока 3 поступает сигнал начала работы устройства. Из блока 3 по магистральной шине 14 сигнал поступает на вход блока 7, где он преобразуется в последовательность команд управления устройством. Под управлением блока 7 исходная информация из блока 2 передается в блок 1, который формирует выходной информационный сигнал, поступающий по магистральной шине 14 на входы блоков 6 и 8. Блок 3 снимает сигнал с выхода блока 6 и направляет его на вход блока 5.

Оператор или пользователь устройства анализирует в блоке 5 структуру исходной информации (отображающей ассортимент имеющихся и необходимых клиенту товаров) и формирует в блоке 4 команду формирования индивидуальных бланк-заказов, сигнал которой через блок ввода вывода 3 и магистральную шину 14 поступает на вход блока синтеза индивидуальных бланк-заказов 9, на входе которого формируется индивидуальный бланк-заказа, одна из конкретных форм которого приведена на фиг. 2.

С выхода блока 4 сигнал указанной команды поступает на вход блока 3, с выхода которого сигнал по магистральной шине 14 поступает в блок 7. Блок 7 преобразует поступивший сигнал в команду управления устройством и передает его по магистральной шине 14 в блоки 3 и 9, одновременно подавая на вход блока 3 сигнал, устанавливающий блокировку на выполнение команд, полученных блоком 3, до получения разрешающей команды из блока 9. Блок 9 в зависимости от поступившего на его вход сигнала из блока 7 либо считывает сигнал части исходной информации из блока 8 и формирует на выходе информационный сигнал очередного текстового фрагмента индивидуального бланка-заказа, характеризующего наименование определенного товара с шифром его учета, либо преобразовывает сигналы блока 6 и выдает на вход блока 3 по магистральной шине 14 разрешающую команду снятия блокировки. Блок 3 считывает с выхода блока 6 информационный сигнал и подает его на вход блока 5.

После создания последнего текстового фрагмента индивидуального бланк-заказа блок 9 формирует команду завершения работы и передает ее по магистральной шине 14 на вход блока 7. Блок 7 выдает команду считывания информационных сигналов текстовых фрагментов индивидуального бланк-заказа с выхода блока 9 на вход блока 8, параллельно записывая в блок 8 сигналы адресных данных для доступа к полученным информационным сигналам.

После создания определенного количества индивидуальных бланк-заказов блок 7 формирует сигнал, поступающий по магистральной шине 14 в блок синтеза сводной ведомости 10, который считывает информационные сигналы текстовых фрагментов индивидуальных бланк-заказов из блока 8 и формирует на выходе сводную ведомость, одна из конкретных форм которой приведена фиг. 3.

После создания сводной ведомости блок 10 формирует команду завершения работы и передает ее по магистральной шине 14 на вход блока 7. Блок 7 выдает команду считывания информационных сигналов текстовых фрагментов сводной ведомости с выхода блока 10 на вход блока 8, параллельно записывая в блок 8 сигналы адресных данных для доступа к полученным информационным сигналам.

Упаковка товаров согласно сформированным в блоке 9 индивидуальным бланк-заказам может быть реализована в ручном или автоматизированном режимах.

В ручном режиме на склад товарных запасов поступают сводная ведомость и индивидуальные бланк-заказы, на базе которых сформирована сводная ведомость. Товар, отобранный согласно вышеназванным документам, поступает в зону упаковки, где формируются упакованные индивидуальные заказы, которые вместе с индивидуальными бланк-заказами поступают в отдел доставки и далее транспортными средствами доставляются клиентам в указанные время и адрес.

В автоматизированном режиме блок 7 формирует сигнал, поступающий по магистральной шине 14 в память исходного массива 2 (находится на складе товарных запасов), который считывает информационные сигналы текстовых фрагментов индивидуальных бланк-заказов и сводной ведомости из блока 8 и формирует на выходе определенное количество индивидуальных бланк-заказов, сформированных за определенный период времени, и их сводную ведомость. Операторы склада товарных запасов формируют упакованные заказы согласно индивидуальным бланкам-заказов, вместе с которыми помещают их на транспортер. По сигналу с пульта блока вызова транспортных средств и отправки заказанных товаров 11 об окончании формирования упакованных заказов, который поступает на вход блока управления и обработки 7, на выходе формируются сигналы вызова транспортных средств к месту отправки заказов (отдел доставки). После доставки заказов клиентам оформленные (погашенные) индивидуальные бланки-заказов вместе с вырученными деньгами поступают в блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами 12, где формируются сигналы, отображающие количество погашенных индивидуальных бланк-заказов, отправленных клиентам товаров по количеству и ассортименту, приход денежных средств, поступающие затем в блок управления и обработки 7. Блок управления и обработки 7 выдает команду считывания информационных сигналов, отображающих количество погашенных индивидуальных бланк-заказов, отправленных клиентам товаров по количеству и ассортименту, приход денежных средств, с выхода блока 12 на вход блока 8, параллельно записывая в блок 8 сигналы адресных данных для доступа к полученным информационным сигналам.

После чего блок управления и обработки 7 формирует сигнал, поступающий по магистральной шине 14 в блок бухгалтерского учета 13, который считывает информационные сигналы, отображающие количество погашенных индивидуальных бланк-заказов, отправленных клиентам товаров по количеству и ассортименту, приход денежных средств за определенный промежуток времени, например за день, из блока 8 и формирует на выходе блока 13 бухгалтерские документы, отображающие полученную прибыль, а также ведомость пополнения товара по количеству и ассортименту, которая предназначена для связи с поставщиками товаров.

Способ управления процессом реализации торгового проекта по данному изобретению может быть использован как в реальных магазинах, так и в виртуальных при реализации методов электронной коммерции. При этом данный способ, включающий ввод команды, идентифицирующей запрос покупателя, формирование списка товаров и расчет покупателя с магазином, отличающийся тем, что запросы на формирование списка товаров покупатели осуществляют самостоятельно или через оператора с помощью средств коммуникации, вначале формируют электронным образом индивидуальные бланк-заказы со списком отобранных товаров на бумажном носителе информации, затем, после формирования определенного количества индивидуальных бланк-заказов, формируют электронным образом сводную ведомость отобранных покупателями товаров на бумажном носителе, вышеуказанные документы на бумажном носителе формируют либо непосредственно на складе товарных запасов, либо доставляют их туда, где формируют упакованные заказы, затем транспортируют их в отдел доставки, вызывают селекторной, телефонной связью или иным способом транспортные средства, доставляют заказы клиентам, производят денежные расчеты с клиентом, оформляют (погашают) индивидуальный бланк-заказа, вводят данные о денежных средствах и погашенных бланк-заказах соответственно в автоматизированные средства блока контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами, из которого эту информацию считывают в блок бухгалтерского учета, который обрабатывает данную информацию, посылает ее в буферную память и формирует сигнал на печатание документа на бумажном носителе, несущего информацию об израсходованных товарах, а также о необходимом количестве и ассортименте товаров на пополнение.

Источники информации
1. Патент РФ N 2145436, кл. G 06 F 17/60, опубл. 01.02.2000, БИ N 4.

2. Патент N 2146836, кл. G 06 F 17/60, опубл. 20.03.2000, БИ N 8.

Изобретение относится к автоматизированным системам розничной торговли с применением современных электронных средств коммуникации и, в частности, может быть использовано при реализации торгового проекта "служба доставки товаров на дом". Техническим результатом является доставка повседневных товаров хорошо известных марок непосредственно потребителю через курьера с расчетом наличностью, что позволяет ускорить существенно процесс обслуживания клиентов и снизить стоимость товаров. В устройстве и способе формируют список товаров, индивидуальные бланки-заказы и сводную ведомость, упаковывают на складе товары в соответствии с заказами, доставляют товары покупателю, при доставке производят денежные расчеты и вводят данные о приходе денежных средств и о доставленных покупателям товарах, данные обрабатывают в блоке бухгалтерского учета и распечатывают на бумажном носителе данные об израсходованных товарах, необходимом количестве и ассортименте товаров на пополнение. 2 с.п. ф-лы, 2 табл., 3 ил.

1. Устройство управления процессом реализации службы доставки товаров на дом, содержащее магистральную шину, блок ввода-вывода, блок формирования списка товаров, блок управления и обработки информации и буферную память, соединенные двухсторонними связями с магистральной шиной, наборное поле, выход которого соединен с входом блока ввода-вывода, блок отображения, отличающееся тем, что в него введены блок сопряжения с памятью, буферная память ввода-вывода, блок формирования сводной ведомости, блок вызова транспортных средств для отправки заказанных товаров, блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с покупателями, предназначенный после указанной доставки формировать сигналы о количестве отправленных заказанных товаров и о приходе денежных средств, блок бухгалтерского учета, предназначенный для обработки информации с получением информации о прибыли, необходимом количестве пополнения товаров, соединенные двухсторонними связями с магистральной шиной, и память исходного массива информации, при этом блок формирования списка товаров выполнен в виде блока формирования индивидуальных бланков-заказов, в соответствии с которыми формируют заказанные товары, выход памяти исходного массива информации соединен с входом блока сопряжения с памятью, а вход блока отображения соединен с выходом блока ввода-вывода. 2. Способ управления процессом реализации службы доставки товаров на дом, включающий формирование списка товаров с вводом запроса покупателя, расчет покупателя с магазином и доставку товаров покупателю, отличающийся тем, что запрос покупателя формируют в электронном виде как индивидуальные бланки-заказы, при этом формируют определенное количество индивидуальных бланков-заказов, после чего в электронном виде формируют сводную ведомость, при поступлении индивидуальных бланков-заказов и сводной ведомости на склад товаров упаковывают заказанные товары в соответствии с индивидуальными бланками-заказами и транспортируют их к покупателю, при доставке заказанных товаров покупателю производят денежные расчеты с покупателем и вводят данные о приходе денежных средств и о доставленных покупателям товарах по индивидуальным бланкам-заказам в блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с покупателями, затем эти данные считывают в блок бухгалтерского учета, предназначенный для обработки информации с получением информации о прибыли и необходимом количестве пополнения товаров, пересылают обработанную информацию в буферную память, при этом формируют сигнал на распечатывание на бумажном носителе информации об израсходованных товарах, необходимом количестве и ассортименте товаров на пополнение.